个性化+品质化，新消费带来哪些新机遇？

  消费对经济有重要的拉动作用。商务部数据显示，去年消费对经济增长的贡献率达到82.5%。新场景、新业态对于消费市场起到哪些引领作用？面对出现的新变化、新趋势，山东消费市场将迎来哪些新机遇？记者展开了调查。

  新业态倒逼

  家政行业转向个性化

  当前，家政等服务型消费已经成为消费热点，但是市场供给相比市场需求，仍存在巨大缺口。同时，新的消费群体、消费需求的出现，使服务型消费更加注重体验感与个性化。

  “我们是一家主做育婴的家政公司，今年以来订单增长了四成以上。”潍坊爱婴宝母婴护理有限公司成立于2021年，三年来几乎每年都能实现两成以上的高速增长，在公司总经理温鹏飞看来，业务的增长与整个行业处于消费的风口密不可分。“‘90后’已逐渐成为月嫂、育婴等家政消费的主体，这些年轻人在消费过程中更注重体验与获得感，家政类服务更能迎合这类群体的消费需求。”温鹏飞说。

  除了育婴，以养老为代表的“银发经济”同样迎来了“井喷”。潍坊金色阳光养老服务中心院长刘典军从事养老行业已有20多年，在他看来，随着社会的进步，当前老年人对于养老院的认可度越来越高。

  刘典军介绍，金色阳光目前已入住131位老人，入住时间最长的已有10余年，今年春节以来新入住14位老人，整个养老市场显示出旺盛需求。“由于老年人对于科技的认可程度越来越高，诞生了很多智能化养老的新需求，这会是‘银发经济’的下一个消费增长点”。

  “除传统项目外，近年来上门归纳整理、上门做饭、产后康复等服务型项目也越来越受到市场欢迎，倒逼家政服务业从原来的基础性家务劳动，向个性化服务方向发展。”山东现代家庭服务产业发展促进中心主任张天南介绍，目前我省现有能正常运行的家政企业5200家左右，截至去年底，全省家政服务业从业人员约43万人，能够覆盖全省300余万个家庭，占全省家庭总数的十分之一左右，市场仍然处于供不应求阶段，潜力巨大。

  省商务厅服贸处相关负责人介绍，为促进我省家政服务业发展，今年我省商务系统将组织开展诚信家政进社区惠民促消费活动，优化家政市场供给，促进家政消费。同时，将举办山东现代家政产业对接活动，推进省内家政服务业市场循环供给、产业融合。

  创意+国潮

  迎合当代审美与消费偏好

  面山负海古诸侯，信美东方第一州。青州历史悠久，拥有丰厚的文化资源。在青州古城，通过运用三维扫描、点云算法、实时渲染、全息投影等多种计算机图形技术，再现青州千年历史与地域文化的“时空隧道”项目深受游客欢迎。

  “通过科技赋能，国潮元素已成为我们青州古城的新质生产力。”青州市古城保护与建设投资运营中心副主任何丽介绍，随着时代与消费市场偏好的变化，文旅消费已经从传统的“吃、住、行、游、购、娱”发展为“商、养、学、闲、情、奇”。在这种趋势下，需要更多依靠科技与创新，打造更多“国潮”元素来满足消费市场的预期。“我们打造了‘梦幻古城’夜游、偶园水幕光影秀等新业态，以及山东手造·青州古城文创店、花栖民宿等特色店铺，都取得了不错的市场效果。”何丽说。

  随着国内经济的发展，国潮元素越来越成为消费市场的新热点。根据第三方机构发布的研究结果显示，2023年中国“国潮”经济市场规模为20517.4亿元，同比增长9.44%，前景广阔。

  近日，国内首家老字号非遗国货潮品旗舰店落地济南，山东野风酥、即墨老酒，广东新宝堂、山西宝聚源等30余家省内外老字号企业产品悉数亮相，科技与传统文化相结合打造的消费场景，使消费者在购物之余可以领略老字号背后丰富的历史文化。

  山东省老字号协会副秘书长李俊强表示，为紧跟“国潮”文化兴起的消费趋势，我省老字号企业也在加快步伐打造时尚潮品和新颖的消费场景，满足市场需求。据统计，2023年，全省347家省级及以上老字号企业营收达2517亿元，同比增长8.5%，全省老字号销售持续火爆。

  中国社会科学院研究员郑世林分析，“国潮”的流行得益于中国经济社会的进步带来的文化自信，同时在科技与创意的加持下，市场提供了更多迎合当代审美与消费偏好的产品，推动了“国潮”的流行。