尚德机构现三年来首次业绩双降，学历教育课程新生占比仅剩5%

  泰山财经记者 张子川

  作为国内首家赴美上市的成人在线教育机构，尚德机构（STG）近日发布2023年报，显示公司去年营收21.6亿元、归母净利润6.41亿元，两项数据同比均出现了下滑，此次也是公司近三年来首次出现营收和利润的双下滑。记者注意到，2021年还是营收主力的学历教育课程收入骤减11亿元，新生入学人数占比仅剩5%。

  根据尚德机构2023年报，2021年至2023年，公司营收分别为25.08亿元、23.23亿元、21.6亿元，同比增速分别为13.80%、-7.37%、-7.04%；同时期归母净利润分别为2.19亿元、6.44元、6.41亿元，同比增速分别为150.88%、193.97%、-0.49%。

  公开资料显示，尚德机构的运营主体为北京原驰蜡象教育科技有限公司，公司于2003年由欧蓬在北京创立，专注成人职业与学历类考试、技能培训、国际教育和兴趣培训，培训内容涉及自考、MBA、教师资格证、会计等项目的考前培训等。

  2014年之前，公司以线下、课堂为基础提供教育服务。2014年6月，公司转型为在线直播教育模式。2018年3月23日，尚德机构在美国纽交所成功上市，成为中国首家赴美上市的成人在线教育公司。

  按业务来看，尚德机构的课程主要分为两部分——“兴趣、专业技能和专业认证准备课程”和“以学位或文凭为导向的专上课程”。近三年，公司的业绩构成出现大幅变化，前一类课程的营收占比大幅增长，后者则急剧收缩。

  年报显示，近年来，集团的课程设置更加多样化，兴趣、专业技能和专业认证准备课程设置在集团整体收入中的占比不断增加。2021年度、2022年度及2023年度，兴趣、专业技能及专业认证准备课程分别占集团净收益约31.7%、47.9%及67.1%，对应新生入学人数占比约69.6%、90.4%及95.0%。

  同期，以学位或文凭为导向的专上课程，也就是以学位或文凭为导向的高等教育课程以及中国和海外工商管理硕士（“MBA”）入学考试的准备课程等，营收占比则由65.1%下滑至24.8%，新生入学人数占比由30.4%降至5.0%。

  不过，兴趣课程的收入提升难以弥补专上课程的营收下滑，这也是尚德机构去年收入下滑的主要原因。

  此外，尚德机构在年报中表示，公司收入主要来自向学生收取的学费，而当学生对课程设置兴趣减少、公司出现负面舆论、学生无力支付学费、市场竞争加剧等情况发生时，公司将很难以具有成本效益的方式成功增加新生入学人数，从而导致营收下降。

  在年报中，尚德机构表示自身依靠销售和营销以增加学生入学人数。2021年至2023年，公司分别产生17.48亿元、11.3亿元、11.42亿元的销售及营销开支，营销费用率分别为69.7%、48.64%、52.78%。而相对应的这三年的学生人数分别约为110万人、106万人、113万人。 

（图源：尚德机构官网）

  泰山财经记者注意到，在庞大的学生基础背后，围绕尚德机构的种种投诉维权近年出现得十分频繁。

  早在2019年4月，央视就曾曝光尚德机构“学费退款却要扣除25%注册费”，后北京市市场监管局联合市教委对其进行了约谈整改。2022年10月，尚德机构又因“价格造假”违反《价格法》被北京市市场监督管理局行政处罚6万元。

  在黑猫投诉平台上，与尚德机构相关的投诉数多达34000余条。投诉内容多与退费难、虚假宣传、诱导消费等有关。有消费者向记者反映，自己由于资金不足曾被销售人员引导下载了度小满金融app贷款8000余元，后期认为课程有难度欲退课退费，而遭销售人员拒绝的情况。