永辉济南首家“胖改店”今日纳客:便民细节拉满,“东来好物”受欢迎
泰山财经记者 张琴
5月30日,位于历城区龙湖济南北宸天街的永辉超市,作为济南首家“学习胖东来”自主调改店,经32天闭店调改后正式开门纳客。
此次调改,超市此前近半数商品被汰换,新增商品4000余支,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至超20%,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%,进口商品占比近20%,为消费者带来耳目一新的购物体验。
“确实跟以前不一样了,时尚大气!”王先生家住在附近,之前就经常来永辉超市采购。今天,他买了橙汁、啤酒、面包等很多胖东来和永辉的自有“好物”。“回家就尝一尝。”王先生笑着说。
记者看到,升级后的永辉超市龙湖济南北宸天街店,整体装修更加简约时尚。门店取消了强制动线,拓宽了过道、降低了货架高度,视野更加开阔、购物更加自由,品质感显著提升。
更令市民惊喜的是,此番调改,永辉超市引入了胖东来自有品牌专区,DL果蔬餐具净、DL精酿小麦啤酒、DL宝丰自由爱白酒、DL水果燕麦脆、DL100%番茄复合果蔬汁等商品集中陈列,济南市民不用出省,就能在家门口买到胖东来的品质好物,开业首日也吸引了诸多前来选购的市民驻足。
“这个橙汁老早就听人说性价比特别高,之前还想去胖东来买,今天就在这看见了,我要多带几瓶回家”,一位正在挑选DL果汁的市民边挑边笑着说。
在生鲜区,永辉超市也已将“全国鲜味儿”摆上货架。不仅有芸岭有机蔬菜,还有来自永辉定向种植的南瓜、上海青、奶油生菜等,来自山东寿光的黄瓜、茄子等产地直送门店。
据悉,为保障生鲜品质,永辉超市严格执行鲜度承诺,叶菜、分切肉禽等娇嫩商品实行“当日清空”,果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架,让消费者每一口都吃得新鲜、安心。
此外,端午节、儿童节将近,超市内鲜香软糯的现蒸粽子、荔枝、山竹等时令商品和玩具文具等、各类粽子礼盒也已做好准备。烘焙区则主打健康与场景化消费理念,主推产品“丰收的喜悦”欧包嵌入了南瓜、紫薯、红薯、板栗仁等多重果蔬。值得一提的是,烘焙区全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等添加剂,将健康理念融入产品。
产品品种多了,供市民选购商品的细节关怀也更加贴心:在食品百货货架处,永辉超市增设了放大镜,让商品信息更加“清晰”;西瓜、榴莲、椰青等整个水果还提供现切、剥壳、开口等服务,方便即食。
在海鲜柜台,不仅能够提供周到的清洗服务,帝王蟹、龙虾类还能免费打氧、泡沫箱打包,确保海鲜的鲜活;肉禽柜台还可免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉等服务,让顾客省心省力。
“变化真挺大,我看这里还有微波炉,我刚买了些熟食,要不一会直接在这热热,吃了再回家”,市民刘女士笑着感慨,“这可比以前方便多了”。
记者看到,调改后的门店增设便民服务区,配备血压仪、身高体重测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,还随季供应免费花茶饮品,冬季有姜茶驱寒,夏季备菊花茶降火。
“幸福感”是永辉超市调改后一直强调的关键词,据悉,永辉超市龙湖济南北宸天街店调改后,门店员工人数翻倍,综合薪资增幅20%左右以上,平均日工作时长在 8 小时以内。
此外,门店还增加了一系列员工福利,如满一年即可享受10天带薪年休假、员工生日福利,并专门增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐等。