消费者称塔斯汀中国汉堡中吃到生肉

  近日，赵女士（化名）向黑猫投诉及泰山财经反映，在塔斯汀汉堡中吃出生肉，对方拒不承认。

  据赵女士介绍，8 月 12 日晚间，她在塔斯汀中国汉堡富士康西路店点了一份外卖，其中包含一个汉堡。在食用几口后，赵女士发现该汉堡的肉中间部分处于生肉状态，且周围呈现红色。

  赵女士表示，事发后她起初联系塔斯汀涉事门店时，未得到回应。直到五个多小时后，门店才联系她，称当时时间太晚，会在白天向督导反映问题后再作回复。但此后，该门店并未主动联系赵女士。赵女士将相关照片发送给门店，并询问具体处理方案，对方提出可赔偿 20 元，却不认可产品存在问题。

  据赵女士提供的截图，门店客服否认产品存在生肉，并表示查看了监控，员工操作没问题。

  后续，赵女士就此事与塔斯汀官方客服沟通，对方提出可赔偿一个汉堡和一杯可乐，但这一方案未获赵女士认可。赵女士要求塔斯汀方面依据《食品安全法》赔偿1000元。

  赵女士称，事发当晚她便出现反胃恶心的症状。

  对于产品为何出现生肉等问题，记者致电塔斯汀方面，对方表示，已将相关情况记录上报至相关负责人，后续如有需要会进行联系。截至发稿未获对方进一步回复。