添可部分产品年内最高降价超六成,工作人员回应称授权方有定价权
泰山财经记者 曹鑫鑫
近日,有消费者向泰山财经投诉称,自己购买的添可洗地机产品半年内竟遇价格“腰斩”。对此,泰山财经记者日前致电添可官方客服,相关工作人员称,目前除微信小程序、官网外,其余渠道为授权方。并表示授权方拥有一定的定价权。
泰山财经记者统计发现,年内京东添可官方旗舰店主要产品链接内价格均有下调,全屋清洁系列中芙万Master Combo当前售价相较年内高点下跌36.47%,艺术家系列的Master Pro跌幅最大达38.56%。

若以年内历史最低价进行统计,则有产品链接价格下降超六成。以芙万Master Combo为例,历史价格查询显示,今年2月该产品的售价为3290元,到了11月1日,该产品同一链接的最低售价下探至1236.88元,降价2053.12元,降幅62.4%。
在社交平台上,也有消费者遇到了相似的情况。有网友发帖称,自己购买的添可master combo六合一4月购买价格为2626.5元。11月消费者发帖时,产品价格降至1189.02元。该消费者表示二者在产品上仅相差不到百元的布艺清洗机。

产品价格波动剧烈,消费者是否得到了相应的补偿呢?在采访过程中,有消费者表示不同的消费者会有不同的补偿政策,有消费者仅有补发滚刷作为补偿,而有的消费者则可以获得900元的差价补偿。
为何添可的产品会有较大波动?又为何会对消费者有不同的差价政策?日前,泰山财经记者就相关情况致电添可官方客服热线。热线相关工作人员表示,目前添可在不同的销售渠道拥有不同的政策,目前仅有微信、添可官网为添可官方运营的渠道,该渠道价格不会存在大幅降价的情况。
而对于淘宝、京东等渠道,相关工作人员则表示其为授权方,拥有一定的定价权。但是泰山财经注意到,在该旗舰店的店铺页面,对于该门店的描述为“官方自营”。为何会存在这样矛盾的信息?相关工作人员表示后续会有专员跟进,但截至发稿未获回复。

价格波动也让消费者对于产品质量产生担忧。在采访过程中,无法开机、自清洁喷脏污、积污水,拖地不净等问题成为消费者投诉的热点问题。更有消费者直言,“添可”成了“添堵”。

添可的母公司添可智能科技有限公司(简称“添可智能”)成立于2018年,注册资本4亿元。企业由上市企业科沃斯机器人股份有限公司全资持股。添可智能执行董事、总经理、法定代表人均为庄建华。
在公开报道中,添可是科沃斯董事长钱东奇在2018年进行“二次创业”的品牌。该品牌定位为高端智能家电品牌,在吸尘器领域正式对标戴森。文章中表示在进入美国市场不到一年就成为美国亚马逊第二大高端吸尘器品牌。