灯韵传情守钱袋 金融服务暖人心

  为进一步优化客户服务体验，近日，日照银行济南分行营业部开展“守护钱袋 灯韵传情”国风书灯DIY主题活动，以文化体验赋能金融宣教，让金融服务更有温度。

  活动现场，智能服务机器人阳阳率先互动开场，以趣味生动的方式和到场客户交流互动，介绍银行便民服务与金融产品，活跃现场气氛，收获了客户的喜爱。互动结束后，工作人员开展金融知识宣讲，结合当下高发电信诈骗、虚假理财、个人信息泄露等常见金融风险，用通俗易懂的语言普及反诈防骗、理性消费、安全用卡等知识，引导客户提升金融风险防范意识。宣讲过后，正式开启国风扇形书灯DIY手工环节，客户们亲手拼装、精心制作书灯，在雅致光影中沉浸式感受东方传统美学的独特魅力。

  本次活动将传统文化体验与金融宣教巧妙结合，有效拉近银客情谊、提升客户粘性。下一步，济南分行营业部将持续创新服务形式，常态化开展惠民宣教活动，用心用情做好普惠金融服务。