六成网友不了解金融IC卡 超九成并不愿掏钱换芯片卡

　　　　

　　近日，中国人民银行发布统计数据，截至2014年第三季度末，我国金融IC卡累计发卡量突破10亿张。芯片卡发卡进度明显加快，明年起，银行将不再发行磁条卡，磁条卡终将被芯片卡替代。芯片卡时代即将来临，它将给我们生活带来哪些影响？换卡是否麻烦？南方都市报联合大粤网推出网络问卷，换卡时代即将来临，你准备好了吗？截至昨天下午5点，198 5位网友参与了民调。数据显示：八成人不愿变换卡号，超九成人不愿掏钱换芯片卡。

　　六成网友不太了解金融IC卡

　　据央行近日印发的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》要求，下月起同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务，统一改成芯片刷卡。2015年起，各家银行将陆续停发磁条卡。也就是说，明年开始，银行只发芯片卡了，你无法去办理一张磁条卡。

　　磁条换芯片，该项规定你了解多少？目前市面上的银行卡分为三类(单一磁条卡、金融IC卡(芯片卡)、磁条和芯片兼有的“复合卡”)。对于以上分类，民调数据显示，61.3%的网友表示自己仅仅知道皮毛，或者根本不清楚银行卡到底如何分类，自己手中持有的是何种卡。“其实辨别很简单。卡上有磁条印记的就是磁条卡，有一块金属模样嵌在卡里的就是芯片卡，两者都有的便为复合卡了。”某银行业内人士说。

　　对于此次换卡，其中一重要原因为“磁条卡安全系数低，具有信息容易被复制的先天弱点，伪卡盗刷成为银行卡犯罪重灾区”。而据民调统计，虽然绝大多数(88.82%)网友声称自己并未经历过磁条卡安全事故，只是听说过存在如是隐患，但仍存在8%左右的网友，表示自己或朋友曾经经历过磁条卡刷卡被盗类似事件。“我现在用的就是磁条卡，不过曾经在A T M机上刷卡被安装的视频拍下，扫了卡号然后盗用了，隐患还是存在的。”王女士回忆道，前年她在自动取款机上操作时，磁条卡曾被陌生人复制过。

　　银行卡绑定业务多，改变卡号带来不便

　　那么既然要改换卡种，会否影响到你的生活呢？逾八成网友给出了肯定的答案。55 .35%的受访者认为，由于自己的银行卡绑定了多方业务，故变磁条卡为芯片卡，这些绑定功能也会跟着变。有32.02%的网友表示，银行卡已绑定支付宝[微博]业务，26 .14%的则表示银行卡与理财、基金等第三方存管业务捆绑，此外剩余的近四成人也将卡与银行贷款、工资及其他业务绑定。绑定如此多的业务，换卡后如何接续上，成为不少人担心的问题。白领阿芳的银行卡绑定了支付宝、微信支付、还是公司发工资的卡，如果要换卡，不仅要向公司提交新卡号，也要更改支付宝等绑定设置。“太麻烦了，这不给生活添堵吗？！”

　　当然，也有一些市民已经开始将自己的银行卡全面升级为芯片卡。昨日下午，记者在建行环市支行见到正在激活新卡的杨女士，当天她特地到农行、建行办理了新的芯片卡，接下来还打算到中行去升级银行卡。“听朋友说芯片卡安全一点，这么重要的事肯定要特地来办啦。”由于原有的卡片不能同号换卡，杨女士全部更换了新卡，至于有些卡绑定了相关支付，杨女士并不担心，“有空的时候慢慢改就可以了。”

　　超九成人不愿掏钱换芯片卡

　　磁条卡变化后，你愿意改变原先卡号吗？81.21%的网友表示不愿意，因为银行卡绑定业务太多，改变卡号将带来诸多不便。14 .14%的网友认为，将磁条卡升级为芯片卡是一劳永逸的事情，所以变换卡号也无所谓。上文中的阿芳认为，如果要重新办一张新卡，她觉得没必要，“最好是可以升级卡片又能不换卡号。”阿芳说，既然现在借记卡还能用，还是先看看再说，不急于去升级。

　　卡号改不改是个问题，接着问题又来了，由于芯片卡牵涉到芯片制作，一般一张芯片卡的制作成本需近20元，而普通的磁条卡只需5元成本费。那么，换卡还意味着市民还需要多掏出工本费给银行。他们答应吗？

　　90 .12%受访者表示不愿意。“银行自身吸纳客户已经不少，银行需要给客户提供优质服务，换卡又不是我们个人的要求，既然是大势所趋，那么成本垫付理应成为服务客户的一部分。”家住南海桂城的阿斌说。

　　另有9.88%的网友表示愿意掏钱升级为芯片卡。“银行制作芯片也需要理解，况且工本费再贵也不会超过50块，没必要为这个不去升级，最后弄得安全隐患出来了，那就得不偿失了。”

　　1 .目前市面上的银行卡分为三类(单一磁条卡、金融IC卡(芯片卡)、磁条和芯片兼有的“复合卡”)，你知道吗？

　　知道，有所了解 31.40%

　　知道一些，皮毛而已 61.30%

　　完全知道，分类用途我都了解 7.30%

　　2 .据媒体报道，有市民被他人伪造磁条银行卡，给持卡人和发卡机构造成损失。你有遇过类似的事件吗？

　　有，我自己就遇到过 1.73%

　　没有，但我有朋友遇到过 5.90%

　　没有，但我听说过 88.82%

　　没有，从没 遇过/听过 3.56%

　　3，目前你的银行卡有绑定哪些业务？(多选)

　　支付宝 32.02%

　　微信支付 17.89%

　　银行贷款 7.56%

　　理财、基金等第三方存管业务 26.14%

　　其他 16.39%

　　4，对存量巨大的磁条卡(即银行卡上没有芯片)，银行将采取自然淘汰的方式，这意味着今后无法办理磁条卡，而将逐步推广更贵的芯片卡。这将如何影响到你的生活？

　　有影响。我银行卡绑定了多项业务功能，不清楚如何换卡 55.35%

　　有影响。换卡意味着成本增加，还得多加钱给银行 28.44%

　　无影响。把功能转接到新卡上就行了 14.94%

　　无影响。换卡虽会提高成本，但收费较少 1.28%

　　5，磁条卡换芯片卡成本增加，那么问题来了，你愿意掏钱付工本费给银行吗？

　　愿意，芯片成本高，应该的 9.88%

　　不愿意，银行自身吸纳客户不少，换卡成本垫付是服务客户的一部分 90.12%

　　6，据银行内部人士透露，如若将磁条卡换为芯片卡，大多数卡号将要改变。换卡需要变换卡号，你愿意吗？

　　无所谓 4.38%

　　愿意，以后安全系数提升了 14.41%

　　不愿意，太麻烦，各项关联业务都要变 81.21%

　　7，持卡者换卡时如若不愿更改卡号，有银行需收费方能保留原卡号。对此你的看法是：

　　不予评价 2.23%

　　合理，综合芯片卡成本等来看，保留卡号需付费 8.07%

　　不合理，银行变相收费手段罢了 89.70%

　　延伸

　　不是所有的卡都能“换卡保号”

　　部分银行可以免费换卡，芯片卡推出后，磁条卡还能继续使用

　　昨日下午，记者走访了禅城几家银行网点发现，部分银行已经可以免费为客户将磁条卡升级为芯片卡。普君西路一家中国银行(2.67, -0.01, -0.37%)网点的客户经理告诉记者，客户只要携带身份证、磁条借记卡，可以到任一网点免费升级为IC芯片卡，两周内可以拿到新卡。

　　工商银行(3.52, 0.02, 0.57%)朝东支行的工作人员表示，这几天来咨询办理芯片卡的客户明显增多。大多数是来办理新卡的，初次办卡费用包括5元工本费和10元的年费，可以即时拿卡。如果想换卡不换号，要到工行汾江支行等一些比较大的网点去办理，免收手续费，但不能马上拿到新卡，需要等银行通知。

　　不过记者发现，部分银行卡不能“换卡保号”，如果要升级芯片卡，必须重新办一张新卡。建行环市支行一名大堂经理表示，不是所有的建行卡都可以同号换卡，客户需要持借记卡到柜台咨询了解。“等于重新换一张新卡，过去的磁条卡也还能继续使用。”农行普君支行的大堂经理也表示，客户可以带身份证和借记卡到任何农行办理升级，但不是所有的卡都能同号换卡。

　　此外，从上周开始，农行佛山分行就在各ATM机旁边贴出换卡公告，提醒客户更换芯片卡，并在各网点开设借记卡升级、开卡专窗，客户凭借记卡开卡叫号小票即可优先办理借记卡开卡、升级业务。在发给客户的日常短信中，也提醒及时更换IC芯片卡。

　　不少市民担心，芯片卡推出后，原有的磁条卡还能否继续使用？各银行都表示，暂未收到停用磁条卡的通知。目前只是逐步推广芯片卡，磁条卡肯定还能继续使用。中行一名客户经理则表示，“磁条卡慢慢会被淘汰，芯片卡是以后的趋势，迟早都要换的。”

　　各大银行换卡情况

　　工商银行

　　升级换为芯片卡，换卡换号，初次办卡费用15元(5元工本费和10元的年费)，可即时拿卡；换卡保号，需前往大型网点办理，免手续费，但不能即时领取新卡。

　　农业银行(2.45, -0.02, -0.81%)

　　换卡换号现场可取卡，工本费10元。不是所有的卡都能换卡保号，视具体情况而定。

　　建设银行(4.06, 0.00, 0.00%)

　　工本费10元。不是所有的卡都能换卡保号，视具体情况而定。

　　中国银行

　　免工本费。换卡换号，两周内可以拿到新卡。不是所有卡都能换卡保号，详情参问具体网点柜台。

　　招商银行(10.39, 0.03, 0.29%)

　　换卡换号，10元。换卡保号要看具体情况，金卡、金葵花卡持有者可享升级卡优惠。

　　兴业银行(10.23, 0.06, 0.59%)

　　一般客户换卡换号，10元，换卡保号看具体情况；VIP客户免费升级

　　佛山农商银行

　　升级为芯片卡，免工本费、年费

　　广发银行[微博]

　　换卡换号，工本费20元。凡工资卡、社保卡升级为芯片卡，免工本费。

　　名词释义

　　换卡保号：磁条卡直接换成芯片卡，卡号不变。

　　换卡换号：换芯片卡，卡号也换。旧卡的账户个人信息自动进入新卡，实际上类似于新办了一张卡。

　　链接

　　芯片卡优势：安全性更高

　　金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，其工作原理类似于微型计算机，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的便利。

　　与原来的磁条卡相比，芯片卡有什么优势？农行佛山分行贴出的换卡公告称，传统磁条借记卡被克隆的案件时有发生，国内目前为止还未发生过IC芯片卡被克隆的案件。“该芯片卡信息储存量大、运用严密的安全认证体系，安全性高，防克隆功能强于传统的磁条卡。”

　　统筹/问卷设计：

　　南都记者 赵騄汀

　　采写：南都记者 曾春花 赵騄汀

　　南都制图：何欣