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齐鲁银行提升金融服务能力 践行“行业规范建设”使命

2019-09-11 11:46 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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“立规矩、订规章、明规则、树规范”。日前,齐鲁银行围绕全国各地正深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以山东银保监局“行业规范建设年”为抓手,在新中国成立70周年之际,紧紧围绕服务实体经济的社会责任,不断加快业务创新步伐,确保有效防控金融风险,该行金融服务能力显著提升。

  鲁网9月11日讯(本网记者)“立规矩、订规章、明规则、树规范”。日前,齐鲁银行围绕全国各地正深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以山东银保监局“行业规范建设年”为抓手,在新中国成立70周年之际,紧紧围绕服务实体经济的社会责任,不断加快业务创新步伐,确保有效防控金融风险,该行金融服务能力显著提升。

紧抓自贸新机遇 强力助推实体经济

  8月31日,山东自贸试验区济南片区正式启动建设。作为根植省会济南的法人金融机构,齐鲁银行紧抓当前自贸新机遇,迅速出台《山东自贸区跨境金融服务方案》,聚焦特色产业集群、新型国际贸易,将政策红利传递给区内企业,倾力扶植中小微、科创,打造齐鲁自贸金融服务新名片。

  同时,通过银团贷款、项目融资、信托贷款等形式,全力支持省市重点工程建设,为济南市轨道交通、城市快速路、城中村改造、三桥一隧等基础设施建设及CBD、汉峪金谷、西客站、国际医学城、济南黄水东调等济南市重点项目建设提供资金支持。

  此外,齐鲁银行在全国率先发行“双创”债、“绿色债”,加大对生态经济、低碳经济、循环经济的支持,努力构建绿色金融服务体系,服务实体经济建设。

加快业务创新 提升民生服务水平

  在服务民生方面,齐鲁银行也出台了许多便民服务措施。记者了解到,齐鲁银行全力打造的“OTO”企业账户全流程管理新模式,实现了客户柜面业务办理免排队、免填单,30分钟完成开户,20分钟完成账户变更,做到真正意义上的“数据多跑路、客户少跑路”,走在全省城商行前列。

  齐鲁银行主动承接了政银合作的“一窗通”企业注册代办项目,在济南市50余处代办点中,齐鲁银行有26家。在取消企业银行账户许可后,齐鲁银行也迅速行动,济南市“第一个基本存款账户开立”“第一个基本存款账户变更”均在齐鲁银行完成,并做到“开户用时最短”,切实发挥金融服务窗口作用。

  不仅如此,齐鲁银行在省内率先推出电子渠道“手机号码支付”功能,全行共安装部署智能柜台设备200余台,智能柜台系统实现业务功能90余项,个人业务功能迁移率超过55%,有效缓解“排队难”问题;同时实施网点6S标准化管理,进一步美化厅堂服务环境,加强网点便民设施配备,目前已建成11家“爱心驿站”,为环卫工人、快递员等户外工作者提供歇脚、补给的场所,部分网点还为环卫工人提供午餐,真正把服务民生放在首位。

风险管理不放松 打造行业风控“新标杆”

  在当前较为复杂的金融环境下,银行既要有防范风险的先手,也要有应对和化解风险的高招。在这一方面,齐鲁银行也有“高招”。

  据了解,齐鲁银行风险管理飞行检查工作已覆盖全行所有分支机构,极大提升了其应对风险的意识和能力。依托大数据分析的新风险预警项目,齐鲁银行持续推动信用风险内评验证,通过完善客户评级模型的优化重建,规范该行内部评级的标准。

  在加强风险管理的同时,业务人员的风控能力也要通过培训学习不断加强。为此,齐鲁银行组织了2019年度“护航计划”培训,以风险条线业务骨干为主体,打造风控专家团队,并通过企业微信“风险控”模块发布风险防范提示及识别方法、编制“贷后小红书”,在行内形成风险控制人人有责、人人履责、人人负责的内控氛围,打造行业风控“新标杆”。


责任编辑:徐坤
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