兴业银行济南分行持续发力保护客户账户安全
鲁网12月17日讯(记者 胡明政) 为进一步打击网络新型违法行为,从源头上遏制网络诈骗案件多发、高发态势,增强金融消费者的安全防范意识,保障人民群众的财产安全,兴业银行济南分行多管齐下持续发力,积极配合相关部门开展“断卡”行动。
强化组织领导,为确保行动落实有效、有序进行,有效净化账户使用环境,降低支付风险,兴业银行济南分行成立了行动领导小组,统筹推进,同时定期召开行动工作会议,细化落实,提高重视,严格按照“谁的客户谁负责”的原则,全面开展账户风险排查清理工作。
加强宣传引导,该行积极开展“线上+线下”双线宣传模式。辖内各网点利用广告机、电视、发放宣传折页、摆放易拉宝等方式向广大客户宣传“断卡”行动内容,营造浓厚地宣传氛围。运用有奖问答的方式,寓教于乐,在活跃营业厅氛围的同时,扩大了受众范围,提高了客户对电信诈骗的警惕性,让“断卡”意识深入人心。同时,利用新媒体优势,积极开展线上宣传,切实扩大受众群体,深入人心,提升宣传效果,净化网络及金融环境。
重排查抓落实。该行多措并举,在行动中突出重点。按照要求,对存量、新增账户进行全面风险排查,发现可疑账户及时进行账户控制并及时上报。做好开户过程中的风险告知与风险识别工作,在智慧柜员机办理开户业务时,厅堂人员要为客户清晰读出个人承诺书,并由客户本人审核确定。在柜台办理开户业务时,要求员工引导客户阅读《个人结算账户开立和使用风险提示书》,让客户熟知风险,严把开户关。
下一步,兴业银行济南分行将持续筑牢防范电信网络诈骗的防线,践行金融机构服务职责,营造良好的宣传环境,保护好百姓的“钱袋子”,从源头上控制和减少电信网络诈骗犯罪的发生,为提升公众资金安全意识、防范金融风险提供有力保障。
责任编辑:胡明政
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