齐商银行荣获2021年度省级专项调研课题二等奖
鲁网1月18日讯 近日,山东省支付清算协会公布了2021年度专项调研课题评选结果,齐商银行总行营业部联合风险管理部完成的《金融消费者权益保护工作在支付清算领域的适用问题研究》课题(课题组员:王子昂、张瑞芝、岳峰、罗长征、赵晨)荣获山东省支付清算协会2021年度专项调研课题二等奖,该荣誉既是目前齐商银行在该项目活动中取得的最好成绩,同时也是齐商银行在消保工作方面的一次崭新突破。
理论来自于实践,又在实践中检验和发展。长期以来,齐商银行高度重视消费者权益保护工作,优化工作流程,分类分层解决消保工作中痛点难点,同时通过“强监督、重帮教、建机制、抓整改”四项措施狠抓服务,实现了消费者权益保护工作的稳步提升。(通讯员 孙玉恒)
责任编辑:徐 坤