老人5万多元血汗钱被烧损 济阳农商银行全力挽回损失

  鲁网9月21日讯 日前，一位老人慌慌张张跑到济阳农商银行回河支行营业大厅，“俺家房子着火了，什么都烧了，放在家里的钱也烧了，快给俺看看，这钱还能用不？俺现在啥也没有了，你们帮帮俺吧……”。说话间双手哆哆嗦嗦地掏出一个白色塑料袋，里边横七竖八装着几捆烧焦的湿乎乎的百元面值现金。

  综合柜员张明阳接过袋子，一边安抚老人的情绪，一边查看现金烧损情况。老人激动的讲述着自己的遭遇。老人姓王，今年73岁，是济阳区回河街道东药王庙村的一位独居老人，平时在外打点儿零工，这些钱都是省吃俭用存下来的，是他不顾安危从大火里抢出来的。             

  经初步查看，发现现金因火烧已残缺不全，而且部分碳化，又因灭火施救被水淋透，粘连严重，已无法使用机具鉴别，清分工作难度非常大。副行长张春燕见状立即为老人开启“绿色兑换窗口”，安排两名柜员营业，其他人员“齐上阵”。在监控及安保人员的警戒下，只见工作人员小心翼翼的将现金一张张分离开来，分散铺在一个大纸箱上晾干。为缩小残损面积，把老人的损失降到最低，大家变身“巧手绣娘”心细如丝，细致清洁拼接整理，轻微舒展人工鉴别，仔细测量剩余面积，小心清点金额并实行双人复核。

  席间，大爷嘴里念叨着“还能行吧，还能行吧？”。工作人员不时的宽慰着“放心吧大爷，我们一定尽心尽力……”，还耐心介绍残币兑换标准，详细讲解假币识别常识及非法集资、电信诈骗案例等，既缓解了老人的焦虑又提高了其护好“钱袋子”的安全意识。

  在大家齐心协力下，历经4个多小时紧张有序的分拣、鉴别、清点，推算原有现金大概为51300元左右。最终，根据特殊残缺、污损人民币兑换办法，成功兑换现金50300元，兑换率98%，最大程度挽回了经济损失。“真是太感谢你们了，没寻思能换回这么多钱呀……”老人眼含热泪地说道。（通讯员 张春燕 冉苗）