“诚信兴商，合规护航”--民生银行济南高新支行积极开展诚信兴商宣传活动

  为进一步弘扬诚信文化，营造诚实守信的营商环境，践行“诚信兴商”理念，民生银行济南高新支行按国家外汇局关于做好2023年“践行诚信兴商理念，护航健康外汇市场”活动的通知精神，结合实际情况，积极开展宣传活动，多渠道向企业宣传外汇政策和汇率避险知识，引导外汇市场主体树立汇率“风险中性”理念，防范汇率波动风险，提高外汇市场主体合法合规用汇意识，营造外汇市场诚信营商氛围和消费环境。

  依托网点优势，做好阵地宣传。在网点设置外汇宣传专区，通过网点电子屏轮播、厅堂易拉宝展示、宣传手册分发等方式，营造良好的宣传氛围。针对前来办理外汇业务的企业和个人认真讲解合法用汇的重要性，讲述外汇违规带来的危害和后果，发挥银行从业人员“咨询员”、“宣传员”、“情报员”的重要作用。持续增强客户合规用外汇的主动性和自觉性。 

  强化拓展宣传，提升宣传精度。为贴近市场主体，工作人员主动服务、超前服务、精准服务上做文章，与居民群众面对面交流，通过现场讲解、派发宣传资料、知识问答等形式，引导群众关注外汇局等微信公众号，向居民群众普及个人用汇知识，提升公众对外汇政策便利化的了解，避免走进外汇用汇误区。同时，走进社区、广场等人流密集场所举办宣传活动，宣讲外汇管理政策法规，普及与用汇有关的知识，提示地下钱庄、网络炒汇、非法跨境金融风险，鼓励公众通过正规渠道办理外汇业务。

  搭建长效宣传，巩固宣传效果，扩大宣传广度。 为扩大宣传活动的影响力，民生银行高新支行结合汇率风险中性宣传、打击跨境赌博、人民币国际化职业技能竞赛等活动，将活动宣传内容、宣传图片等通过社交软件、视频短片、新闻媒体等形式，多维度、多角度进行“诚信兴商”理念宣传，扩大活动普及范围和参与程度。

  加强内部学习，全力提升服务质素。 民生银行济南高新支行积极利用晨会、夕会、微信工作群等组织支行员工学习和熟练掌握外汇知识，通过培训活动，引导全行员工更好地推进外汇工作，不断增强合规意识，提升员工专业素养以及外汇业务的服务质量。

  民生银行济南高新支行将以此次活动为契机，不断完善宣传的方式和手段，丰富宣传内容和形式，持续对客户开展全方位、多层次的宣传教育，持续加强员工外汇业务能力学习，坚决落实各项外汇便利化政策，提升外汇服务技能水平，逐步提高外汇市场主体合法合规用汇意识，营造外汇市场诚信营商氛围和消费环境。