紧跟步伐 章丘农商银行强化对民营经济发展支持力度

  鲁网10月13日讯 8月30日，金融管理部门联合全国工商联召开金融支持民营企业发展工作推进会，金融监管总局副局长周亮在会上表示，金融监管总局持续完善政策体系，督导各银行保险机构对各类所有制企业一视同仁、平等对待，健全“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，加大对民营企业的信贷支持，努力降低民营企业融资成本。紧跟政策声音，章丘农商银行锚定以实体经济需求和高质量发展为导向，狠抓民营企业客户分层分类营销，精准加大对辖区民营济领域和薄弱环节金融服务力度。截至9月末，全行贷款余额198.9亿元，较年初增长16.59亿元，其中，实体贷款余额157.3亿元，较年初增长20.05亿元，民营企业贷款余额92.7亿元，较年初增长20.9亿元，信贷服务效率得到大幅提升。

  一、按照名单有序走访，掌握一手信息资料。

  该行借助走基层“十百千万”等走访对接工作机制，对民营企业开展多渠道、多形式的走访对接，细化工作安排，全面摸清民营企业金融需求和风险情况，提高金融服务的针对性和适配度。例如，管理人员或者客户经理可以采取直接进入工地、车间的方式，了解企业所属不同行业的经营特点、自身研发投入、营收规模和蓄客能力等，详细询问企业金融需求，实际生产的用水、用电、税收等信息，建立专业的测算模型，对企业真实融资需求作出判断。

  二、优化人力配置，做强做大客户经理队伍。

  正所谓“要使山谷肥沃，就得时常栽树”。民营经济发展的土壤肥沃与否，很大程度要看客户经理的队伍是否够强大。因而，该行注意培养人才，不断优化人力资源配置，稳步增加客户经理数量，提高客户经理综合素质，培育壮大客户经理队伍，完善客户经理准入、培养、管理和退出机制。同时，通过人才强化网格服务，该行既要督导客户经理“守土有责”“守土尽责”，又大力完善落实尽职制度，给广大客户经理充分的施展沃土。

  三、全力打造推动高质量发展的核心竞争力

  一方面，章丘农商银行深入践行“以客户为中心”的经营理念，充分发挥农商银行“人缘、地缘”优势，下沉服务，推进基础金融服务“村村通”，将金融服务和营销触角向农区深度延伸，填补金融服务“空白区”，打通金融服务“最后一公里”。另一方面，该行立足于“互联网+”、大数据、新媒体等各类平台发展契机，尝试用好抖音、微博等新式传播工具，加快推进线下业务线上化，实现线上服务和线下业务的深度融合，形成从客户接触、跟进服务到在线业务办理的全流程模式。（本网记者）