中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞

  “来麻烦你了”，近日，一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务，支行开立绿色窗口，并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数，经过一个多小时的清点，共计清点出1角硬币349枚、5角硬币1586枚、1元硬币2870枚、1元纸币2658张、5元纸币367张、10元纸币258张、20、50元纸币163余张，为客户存入共计一万五千多元零钱。阿姨连声称赞：“你们银行服务真的是太好了，我要为你们点赞！太感谢你们了！”并特意手写了一封表扬信，表扬柜员工作态度认真，服务态度一流，文明用语脾气好，并祝愿中信银行济南槐荫支行工作今后更加出色。

  未来，中信银行济南槐荫支行将继续坚守初心，牢固树立以人民为中心的发展思想，为客户提供更加优质的金融服务，让财富有温度，让服务有温度。