山东威海大水泊机场综合支付示范服务区启用

  泰山财经记者 胡明政

  4月18日，山东威海大水泊机场综合支付示范服务区正式启用，标志着山东支付便利性方面迈上了新台阶。

  记者了解到，人民银行山东省分行聚焦外籍人员来鲁“第一站”，指导人民银行威海市分行积极协调在威海大水泊机场建设综合支付示范服务区。服务区内设置有支付服务咨询台，为外籍来鲁人员提供ATM取现、外币兑换、零币兑换、支付业务咨询等全方位的服务，全面推动升级机场内外卡刷卡、数字人民币受理环境建设，通过升级服务模式，缩短兑换距离和改善受理环境，努力为外籍来鲁人员第一时间提供无障碍支付服务。

  在位于机场国际厅出站口的支付服务咨询台，外籍来鲁人员出站后可第一时间领取到中、英、韩、日四语金融服务明白纸，通过扫描明白纸上的二维码即可获取办理业务的银行网点信息，也可看到云闪付、微信、支付宝等绑卡支付操作指南。“一下飞机就看到韩语版金融服务明白纸，让我对接下来几个月在威海的工作生活充满了信心，不需要担心支付问题了。”韩国人闵元浩告诉记者。

  同时，为提供更有温度的支付服务，威海市还组建了“支付畅行”志愿者团队，轮流入驻示范服务区，提供现场解答和服务指导，保障外籍来鲁人员不出站便可熟知绑卡、支付等业务。

  “威海环境很好、很舒服，我已经是第三次来这里了，以前我带着英镑到市区的银行兑换人民币，现在我只要在机场综合支付示范服务区兑换就可以了，很方便还不用排队。”英国游客Jams说。

  据介绍，在示范服务区内，由个人本外币特许兑换机构开设货币兑换柜台，提供10余种外国货币和4种规格的人民币“零钱包”兑换服务。同时，服务区内银行机构还配置了2台ATM机，可支持各类境外银行卡支取人民币现金，为外籍人员抵威和离威提供一站式现金存取、外币兑换服务，进一步提升了外籍人员支付便利度。

  记者从人民银行山东省分行获悉，该行指导银行机构升级改造机场内商户的外卡受理机具，并开通外卡及数字人民币受理功能，统一张贴可受理卡种标识，进一步丰富了外籍来鲁人员支付体验。目前，威海大水泊机场内商户、售票窗口均可受理外卡刷卡、扫码、现金、数字人民币。统计显示，2024年以来，机场内商户累计受理外卡刷卡业务755笔，金额32.98万元。综合支付示范服务区的建立，不仅为外籍来鲁人员提供了更加便捷、高效的支付服务，也提升了山东省的国际化形象。

  下一步，人民银行山东省分行将持续聚焦老年人、外籍来鲁人员等群体的支付需求，优化支付场景建设，提供更加优质、高效、便捷的支付服务，为山东高质量发展提供更好的支付服务支撑。