民生银行济南市中支行进社区开展普及金融知识万里行活动

  为有效提升金融消费者素养，稳定金融消费信心，保障消费者受教育权，近日，民生银行济南市中支行来到济南邮电新村社区开展了以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题的2024年普及金融知识万里行宣传活动。

  本次宣传活动主要向群众普及了消费者八项基本权利、非法“代理维权”风险等知识。该支行制作了折页、海报等宣传物料，通过具体产品，向金融消费者充分介绍产品基本信息、风险特征、收益特征、投向、费用等情况，倡导消费者根据自身风险承受能力选购投资产品，告知群众要树立理性投资观念，避免盲目投资。

  针对该社区老年人较多的情况，向大家揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样，宣传养老诈骗典型案例、防诈知识、法律法规、政策动态等相关信息，提高老年客户防范意识和防骗技能。该支行员工还对非法“代理维权”现象进行了深度剖析，参照已经破获的相关案件进行典型案例宣讲，广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害，提高风险意识和防范能力，提示消费者通过正规渠道进行投资。民生银行济南市中支行工作人员通过现场讲解、发放折页、有奖问答等方式进行了相关知识的讲解，对于群众提出的疑问，工作人员进行了认真解答，广大群众对于该支行员工的服务态度和专业性表示高度认可。

  今后，民生银行济南市中支行将继续积极开展针对各类群体的金融知识宣传教育活动，并不断提高自身的服务质量和服务水平，推动金融安全保障工作行稳致远。