平安银行潍坊分行走进老年大学开展普及金融知识万里行宣传活动
为积极响应养老金融大文章,进一步提高老年群体金融安全意识,打破老年群体金融教育信息壁垒,提高老年群体风险防范意识。在国家金融监督管理总局潍坊监管分局、潍坊市银行业协会的指导下,平安银行潍坊分行携手当地老干部局走进潍坊市老年大学开展普及金融知识万里行活动。
本次活动以“相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道”为主题,旨在提升老年客户群体的金融素养和防诈骗识别能力。活动现场,工作人员以生动的案例和详实的物料,向老年朋友们详细介绍了金融基础知识、银行业务流程以及八项基本权益。同时,他们耐心聆听老年人在银行业务办理中遇到的困惑与问题,并给予了详尽的解答和专业的指导。
考虑到老年群体在银行业务办理中的特殊需求,平安银行潍坊分行特别介绍了银行为老年人量身打造的各类服务措施,如大字版app页面、绿色通道、轮椅服务、放大镜、老花镜等,确保他们能够轻松、便捷地享受银行服务。此外,工作人员还通过分享养老诈骗案例和传授防范知识,显著提升了老年客户的防骗意识与技能,为打击整治养老诈骗营造了良好的社会氛围。
活动现场互动频繁,气氛热烈。老年朋友们纷纷表示,此次活动不仅让他们学到了实用的金融知识,更感受到了银行对老年人的深深关怀。他们表示将把学到的知识运用到日常生活中,更好地维护自己的合法权益。
未来,平安银行潍坊分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,在当地政府和监管部门的帮助指导下,为广大消费者提供更为优质、便捷、安全的金融服务。同时,也将持续关注老年群体的金融需求,为他们提供更加贴心与实用的金融服务,将金融知识送进千家万户,推动金融消费者权益保护工作再上新台阶!
责任编辑:吴太峰
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