广发银行临沂分行营业部开展“3.15 保障金融权益 助力美好生活”主题宣传讲座活动
为提升消费者的金融知识水平和风险防范意识,确保消费者的合法权益得到有效保护,广发银行临沂分行营业部开展“3.15 保障金融权益 助力美好生活”主题宣传讲座活动,讲座内容涵盖了金融基础知识、消费者权益保护法律法规、防诈骗技巧等多个方面,旨在帮助消费者提升金融素养,增强风险防范意识、消费者权益保护意识。
讲座从基础的金融知识入手,向客户介绍了储蓄、理财、贷款、信用卡等常见金融产品的特点和使用方法。银行工作人员通过生动的案例,讲解了如何根据自身需求选择合适的金融产品,并提醒客户注意产品的风险等级和收益特点。近年来,电信诈骗、网络诈骗等金融犯罪手段层出不穷,给消费者带来了巨大的经济损失。讲座中,银行工作人员通过真实案例,向客户讲解了常见的诈骗手段,如假冒银行客服、虚假投资平台、钓鱼网站等,并提供了实用的防诈骗技巧:
不轻信陌生电话和短信,尤其是涉及转账、汇款的要求。
不随意点击不明链接,避免泄露个人金融信息。
定期修改银行账户密码,并设置复杂的密码组合。
讲座还特别强调了个人信息保护的重要性。
银行工作人员提醒客户,在日常生活中要妥善保管身份证、银行卡等重要证件,避免将个人信息泄露给他人。同时,银行也承诺将严格保护客户的个人信息,确保数据安全。讲座结束后,银行安排了互动环节,客户可以就自己在金融交易中遇到的问题进行提问。银行工作人员和法律专家耐心解答了客户的疑问,并提供了专业的建议。
参与讲座的客户纷纷表示,此次讲座内容丰富、实用,帮助他们更好地了解了金融产品和消费者权益保护的相关知识。银行也将不断创新服务模式,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。


责任编辑:赵家豪
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