富德生命人寿淄博中心支公司积极参加2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

  为深入践行金融消费者权益保护责任，提升金融消费者金融素养和风险防范意识，富德生命人寿淄博中心支公司积极响应淄博市保险行业协会的号召，于2025年3月15日上午抽调公司骨干参加淄博市在张店区鑫马吾悦广场组织的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动聚焦“维护权益”为主题，以“保障金融权益、助力美好生活”为口号，通过多元化宣教形式普及金融知识，提升消费者风险防范能力，助力营造安全、诚信的金融消费环境。

  活动现场设立金融知识咨询台，工作人员向往来市民发放《消费者权益保护知识手册》、《防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传资料50余份，并结合典型案例，重点讲解保险理赔服务、退保风险、个人信息保护等消费者关注的热点问题，累计接待咨询50余人次。针对老年群体，工作人员通过“以案说险”方式，以通俗易懂的语言解析非法集资、电信网络诈骗等常见陷阱，帮助市民“识假拒非”。

  富德生命人寿淄博中支始终以客户为中心，将消费者权益保护融入日常服务，以更专业的服务、更创新的举措、更温暖的陪伴，守护消费者合法权益，为保险行业高质量发展贡献力量。