服务无国界 中信银行济南历城支行为外籍友人提供贴心便利

  近日，一位外籍客户走进中信银行济南历城支行咨询个人账户开立事宜，表示自己此次来中国探亲，由于居住时间较短、年龄较大，这几天在其他银行咨询开卡业务均未能成功办理。

  在了解客户需求后，该行第一时间按审核规定和材料要求为客户开立了个人银行账户，并提示客户要规范用卡，警惕出租出借个人银行账户的风险。针对外籍友人不熟悉中国金融业务手续的情况，该行采取了系列服务措施，确保每个环节都简洁明了，并提示客户添加工作人员的联系方式，便于后续咨询用卡事宜。客户对中信银行的贴心服务连连称赞，给予高度认可。

  中信银行济南历城支行表示，未来将继续常态化开展支付服务优化、支付便利性水平提升等工作，持续做好金融服务，为外籍来华人员提供更便利、更有温度的全面服务，让外籍友人感受中国温暖。