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民生银行济南阳光100社区支行携手社区共筑老年防诈防火墙

2025-04-11 15:18:57 来源: 大字体 小字体 扫码带走
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  在数字经济蓬勃发展的今天,金融消费者权益保护工作面临新挑战。近日,为贯彻落实"金融消保在身边 保障权益防风险"的主题,民生银行阳光100社区支行与社区居委会深度联动,共同举办"守护夕阳红"老年人防诈骗主题宣传活动,通过"理论宣讲+情景模拟+现场教学"的创新模式,帮助老年群体提升风险防范能力。 

  银社联动搭建宣传平台,活动现场,银行工作人员与社区网格员组成"金融护卫队",在社区活动中心设置"金融安全诊疗室"。通过悬挂防诈标语、发放折页等方式营造沉浸式学习环境。针对社区部分居民年龄大特点,特别开设"案例剖析小课堂",运用真实发生的"保健品投资骗局""亲情转账陷阱"等8类典型案例展开教学。 

  情景演练破解诈骗套路,在"诈骗攻防演练"环节,银行工作人员现场模拟"冒充公检法""虚假理财推介"等高频骗局。当"骗子"用专业话术诱导转账时,78岁的王阿姨立即指出:"正规银行不会电话索要密码!这个来电显示是伪造的!"通过角色扮演,老年人直观掌握"三不原则":不轻信陌生来电、不透露个人信息、不盲目转账汇款。 

  科技赋能筑牢安全防线,针对老年人智能手机使用痛点,该支行开发"防诈神器"教学模块。现场指导安装国家反诈中心APP,演示来电预警功能。教学微信"亲属卡"设置技巧,防止误触支付陷阱,解析钓鱼短信特征,通过"字体异常""链接缩写"等细节识别风险。社区工作人员感慨:"这种手把手的教学很有效果!" 社区居民在留言簿写道:"以前总觉得诈骗离自己很远,现在明白守住养老钱要天天警惕。" 

  未来,民生银行阳光100社区支行将持续推进金融知识普及工程,让消保工作既有温度更具效能,持续践行“金融为民”理念,计划打造“适老化金融服务站”,把消保知识送到老人身边。切实守护好老年人的"钱袋子",筑牢金融安全的人民防线。

  

责任编辑:卢芸竹
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