民生银行济南阳光100社区开展金融消费者权益保护主题宣传活动

  为深入贯彻"金融为民"服务理念，民生银行阳光100社区支行联合阳光100振兴街道办事处共同举办消费者权益保护知识宣传活动，通过"金融知识宣讲+传统文化惠民"的创新形式，让金融安全走进千家万户。 

  作为金融消费者权益保护的先行者，该支行始终秉持"完善信息披露制度，强化信息透明度"的服务宗旨。此次与街道深度合作，在辖区设置宣传主会场，通过悬挂"防范电信诈骗""守护资金安全"主题条旗，布置"消保知识长廊"展板，营造出"抬头见消保、驻足学知识"的沉浸式宣传场景。活动现场，街道工作人员与银行工作人员组成联合宣讲队，针对老年群体开展"保健品投资骗局"情景剧表演，为中青年客群剖析"征信修复"新型诈骗套路，用鲜活案例筑牢群众防诈反诈意识。 

  "金融安全千家福，诚信经营万事兴"——在社区活动中心，该行邀请书法家挥毫泼墨，将消保知识转化为一幅幅墨香四溢的书法作品。该支行特别设计的20款消保主题作品，既保留传统对仗工整之美，又巧妙融入"理性投资""防范非法集资"等金融安全警示语。活动现场设置"消保知识答题领福袋"环节，居民通过参与反诈知识竞答，即可获赠定福袋。

  针对老年群体数字化鸿沟问题，本次活动特别开设"银发课堂"。在活动过程中，工作人员手把手指导老人使用手机银行"安全锁"功能，演示"一键查询"账户异常交易操作。活动现场同步启动"金融安全家庭守护计划"，通过子女绑定老人账户提醒服务，构筑家庭联防联控体系。

  本次活动不仅是一次节日惠民行动，更是政银共建消保教育阵地的创新实践。该支行表示与街道办，未来将依托社区新时代文明实践站，每月开展"金融安全大讲堂"，每季度组织"消保知识竞赛"，并建立"社区金融安全观察员"制度。通过建立常态化教育机制，让消费者权益保护真正成为金融服务的底色。 

  下阶段，民生银行阳光100社区支行将继续深化"消保+"服务模式，把金融知识普及与传统文化传承相结合，让权益保护意识如春风化雨般浸润百姓生活，共同构筑安全、温暖的金融消费环境。