复杂业务显高效：中信银行济南花园路支行细节服务暖客心

  近日，一家国际旅行社致电中信银行济南花园路支行咨询旅游质保金业务。由于该旅行社涉及省内分社较多、需开立多种外币账户等情形，业务流程复杂，银行工作人员为其提前梳理了办理业务所需资料，并向旅行社财务人员作详尽提示，最终在业务办理当天高效完成所有流程。“我本来以为很麻烦，已经做好了打长期战的准备，没想到半天就都搞定了！”感受着银行专业、高效的服务，旅行社财务人员不禁竖起大拇指，连连称赞。

  事后，该旅行社还特别向中信银行济南花园路支行寄送了一封表扬信，对当日工作人员的优异表现表示认可，同时对该行的整体服务水平表示肯定。

  中信银行济南花园路支行表示，未来将继续秉持专业、高效、贴心的服务态度，不断优化服务流程，提升服务品质，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，提供更加优质的金融服务。