民生银行济南槐荫支行用心守护消费者权益 全面筑牢消保防线

  为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升社会公众风险防范意识，近日，民生银行济南槐荫支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”这一主题，组织开展了形式多样的宣传活动，通过走进居委会、社区，以寓教于乐、贴近生活的方式将金融知识送到群众身边，筑牢全民安全防线。

  5月9日，该行工作人员来到财富壹号花园社区居民委员会，通过夏日艾草锤、消保清凉扇的DIY制作，将金融知识普及与社会教育、居民关爱深度融合。活动现场，工作人员通过发放宣传彩页、现场讲解等方式，向社区居民普及了防范金融诈骗、保护个人信息等金融知识，通过生动地讲解身边的诈骗案例提示大家：“不轻信、不转账、不泄露”，“要核实、要学习、要报警”的“三不三要”原则，同时，将警方提醒的2025年最新“五个凡是”口诀普及给大家，告知大家“天上不会掉馅饼，地上处处是陷阱”的五类常见诈骗手法。该行工作人员还以PPT形式向居民讲解电信网络诈骗的常见手段，如“直播打赏诈骗”“冒充亲友诈骗”等，并传授识别技巧和应对方法。

  此次金融宣传活动，民生银行济南槐荫支行通过创新宣传方式，使宣传覆盖不同群体，取得了良好效果。下阶段，该行将继续开展金融知识普及活动，持续创新宣传形式，不断提升金融服务水平，以实际行动切实保护消费者的合法权益，推动金融知识普及常态化、长效化，为构建和谐、稳定、健康的金融环境贡献力量。