广发银行济南槐荫支行开展强化风险意识 保护财产安全活动

  金融市场的快速发展为消费者提供了更多元化的选择，但也对金融消费者的认知能力和自我保护意识提出了更高要求。槐荫支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，通过强化员工培训、深化消费者教育、优化服务流程等举措，切实保护消费者合法权益,提升金融消费安全水平。

  金融知识的普及是保护消费者权益的重要基础。槐荫支行结合近期发生的身边实例，向消费者传递科学的投资理念。例如，某客户因缺乏对金融产品的了解，在销售人员的不当推荐下购买了与其风险承受能力不匹配的投资产品，最终导致投资亏损。通过这一案例，支行向客户讲解了盲目跟风、冲动决策的危害，引导客户理性评估自身风险承受能力，选择适合自己的金融产品。

  为帮助消费者更好地认知投资风险，槐荫支行通过官网、微信公众号、线下网点等渠道，发布投资风险提示、金融知识普及文章，并定期举办投资者教育讲座。通过多种形式的宣传活动，支行帮助消费者深入了解金融产品的特点和风险，培育理性投资思维，

  金融安全与每个人的生活息息相关。槐荫支行将继续以消费者为中心，不断提升服务质量和风险管理水平，切实履行消费者保护责任，为构建和谐、健康的金融环境贡献力量。