保障客户权益 乐享安心生活——平安银行淄博分行“金融知识纳凉派对”清凉启幕

  2025年6月11日晚，平安银行淄博分行在国家金融监管总局临淄监管支局、临淄区反诈中心、永流派出所的指导与共同参与下，于临淄区永流新村倾心打造“金融知识纳凉派对”科普盛宴。这场融合科技赋能与场景化教育的消保活动，为社区居民带来兼具专业性与趣味性的金融安全课堂。

  多维反诈课堂：科技赋能知识落地活动现场，反诈中心警官化身“金融安全讲师”，通过PPT可视化展示、典型案例情景短剧、反诈知识互动等形式，深度拆解电信诈骗“话术陷阱”、非法集资“高息诱饵”、虚假理财“包装套路”等新型风险的作案逻辑。结合近期辖区真实案例，以“情景还原+逻辑推演”的方式，手把手教居民识别“验证码诈骗”“虚假征信修复”等高频骗术的防御要点，构建“认知-识别-应对”的全链条防护体系。

  沉浸式互动体验：游戏里的金融智慧在精心设计的“金融智慧农场”互动区，两大创意游戏将专业知识转化为趣味挑战。在“理性投资套果蔬”体验区：居民每答对一道题即可获得生态农场套圈机会，成功套中当季新鲜果蔬可现场兑换健康食材礼包。在“反诈密码破译投壶”专区，通过模拟诈骗话术拆解、资金流向沙盘推演等实操环节，参与者以投壶闯关形式完成“诈骗话术关键词识别”“资金拦截流程模拟”等任务，让反诈知识从理论走向实战。 

  便民服务升级：由平安银行专业团队提供“一站式”消保服务，针对老年群体常见的“养老金诈骗”“虚假保健品理财”等风险，提供一对一智能设备使用指导与防骗技巧教学。  

  作为“金融为民”的践行者，平安银行淄博分行将持续推进2025年普及金融知识万里行活动。以“有温度、有智慧、有实效”的服务，为构建区域金融安全屏障注入平安力量。