广发银行东营分行开展“宣传纠纷多元化解，提高依法维权能力”宣传活动

  在当今这个金融创新与科技融合并进的时代，金融市场的繁荣为消费者提供了前所未有的多元化选择，但同时也伴随着日益复杂的金融消费风险，使得消费者权益保护工作显得尤为关键。广发银行东营分行，作为金融服务领域的前沿阵地，围绕金融纠纷多元化解工作开展宣传，致力于提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。引导消费者通过正规渠道依法理性维护自身权益，强化风险责任意识和诚信契约精神。

  广发银行东营分行充分利用自身营业网点的地理优势与资源优势，将营业大厅打造成为化解金融纠纷知识普及的前沿阵地。走进广发银行大厅，首先映入眼帘的是精心布置的金融消费者权益保护宣传专区,这里不仅张贴着醒目的宣传海报，LED 显示屏更是滚动播放着精心制作的金融知识小贴士，让每一位踏入网点的客户都能感受到浓厚的金融知识学习氛围。

  广发银行东营分行也积极拓宽宣传渠道，将金融知识普及的触角延伸至更广阔的社会空间。广发银行东营分行营业部联合公司金融部组织多支由业务骨干组成的宣传小分队，深入人口密集的各大企业，设立临时宣传展台，通过发放图文并茂的宣传折页、现场讲解等形式，向企业单位工人普及金融纠纷化解知识。加强对非法代理维权、非法代理退保、打击“黑灰产”的宣传，帮助消费者树立正确的金融消费观念，增强自我保护能力。

  广发银行东营分行通过一系列扎实有效的消费者权益保护宣传活动和服务改进措施，不仅提升了公众对调解金融风险工作的认可度和风险防范能力，也进一步巩固了自身在金融服务领域的领先地位。未来，广发银行东营分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新服务模式和方法，为构建更加和谐、安全的金融消费环境贡献力量。