民生银行济南高新支行：深耕老年群体金融服务，做好人民币知识宣传

  为切实提升老年群体的人民币认知水平与金融安全意识，近期，民生银行济南高新支行依托老年人集中活动场所，开展了一系列人民币知识宣传活动，将专业金融知识转化为老年人听得懂、用得上的实用内容，让金融宣传既有广度更有温度。 

  活动现场，民生银行济南高新支行工作人员以“面对面讲解+互动体验”的形式开展宣传。针对老年人最关心的“如何辨别假币”“收到假币该怎么办”“残缺污损人民币如何兑换”等问题，工作人员通过实物演示逐一解答。现场设置的“假币识别小课堂”互动环节中，老人们纷纷拿出随身携带的纸币，对照宣传手册自主辨别，工作人员则巡回指导，及时纠正误区，现场氛围热烈。

  除了基础的人民币知识讲解，该行工作人员还结合近期常见的涉老金融诈骗案例，提醒老年人警惕“以旧换新”“高价收购错版币”等骗局。为了便于老年人理解人民币相关知识，该行工作人员通过通俗易懂的语言向老年人进行耐心讲解展示，温馨的提醒让在场老人连连点头，不少老人表示“以前总担心收到假币，也怕被人骗，今天听了讲解，心里踏实多了”。 

  此次宣传活动覆盖老年群体300余人次，发放宣传资料300余份，不仅让老年人系统掌握了人民币防伪、兑换等知识，更拉近了银行与老年客户的距离。今后民生银行济南高新支行将持续聚焦老年群体的金融需求，把人民币宣传与日常金融服务相结合，通过定期进社区、进养老机构等多种形式，构建常态化宣传机制，切实守护老年群体的金融安全，助力金融服务真正惠及每一位老年人。