渤海银行济南分行开展最小应急单元突发事件处置演练守护金融安全

  为强化网点应急处置能力，筑牢金融服务安全防线，切实保障客户与员工生命财产安全，近日，渤海银行济南分行保卫部组织同城各营业网点最小应急单元成员，开展突发事件处置专项演练，网点安保、柜员、大堂经理等关键岗位人员参加演练。

  演练前，该行保卫部结合银行网点实际场景开展培训，培训围绕最小应急单元职责、突发事件（含寻衅滋事、可疑人员闯入、突发火情等）处置流程、防暴器械（盾牌、钢叉、灭火器）规范使用及客户疏散引导要点等，确保参训人员熟练掌握“早发现、快响应、妥处置”核心技能。此次演练模拟“一名犯罪分子持棍棒在营业大厅打砸人员设备”场景：网点保安第一时间触发应急警报，最小应急单元迅速集结，按照“警戒隔离、现场控制、客户疏散、信息上报”流程分工协作：警戒组快速引导周边客户至安全区域；处置组使用防暴器械对犯罪分子进行有效控制；联络组同步向网点负责人及属地公安报告。全程衔接紧密、反应迅速，仅用5分钟完成“险情”处置，有效检验了应急方案的可行性。

  演练完成后，该行保卫部对演练效果进行复盘总结，肯定了各应急单元的协同作战能力，同时针对处置细节中的不足提出优化建议。此次演练不仅提升了该行最小应急单元的实战处置水平，更强化了全员“安全第一、预防为主”的责任意识，为后续持续保障金融服务安全、维护网点秩序稳定打下坚实基础。