广发银行东营分行营业部开展“进校园办业务 金融服务暖民心”宣传活动
11月7日,东营分行营业部组建专项服务团队前往东营职业学院,为山东橙果果人力资源管理有限公司派驻的物业人员集中办理代发工资卡业务,并同步开展金融宣传,将便捷服务与政策解读送到群众身边,彰显金融央企的责任与担当。
活动前期,分行营业部与该人力公司充分沟通,精准掌握物业人员的办卡需求与时间安排,提前备好开户资料、宣传物料,制定“现场受理、批量处理、快速发卡”的服务方案,最大限度减少物业人员的时间成本。业务办理现场,工作人员分工明确、高效协作,从信息核对、资料填写到卡片激活、功能讲解,全程耐心指导,逐一解答物业人员关于工资到账查询、账户安全管理等疑问,确保每位人员顺利拿到工资卡,现场氛围有序且温暖。
在办理业务的同时,营业部团队围绕广发银行全面深化改革成效展开宣传,通过案例讲解,向物业人员介绍我行在优化业务流程、提升线上服务效率等方面的举措,让大家直观感受“少跑腿、快办事”的金融服务体验。针对物业人员的消费需求与理财偏好,工作人员重点推介了我行支持消费的信用卡优惠活动、低门槛理财产品,助力大家合理规划收支、享受消费便利。
此外,团队还结合金融“五篇大文章”,用通俗易懂的语言解读科技金融、绿色金融、养老金融等领域的政策与产品,并通过发放宣传手册、现场答疑等形式,普及防范电信诈骗、保护个人信息安全等知识,切实提升物业人员的金融风险防范意识,守护大家的“钱袋子”。
“不用专门跑银行,在学校里就能办好工资卡,还学到了这么多实用的金融知识,太方便了!”现场一位物业人员说道。在场的物业人员对此次服务给予高度认可,认为广发银行真正做到了“想客户之所想,急客户之所急”,切实为企业和员工解决了实际问题。
此次进校园服务活动,是分行营业部深化“金融为民”理念的具体实践。未来,营业部将持续聚焦民生需求,创新服务模式、拓宽服务场景,以更优质、更精准的金融服务,为保障民生、助力地方经济发展贡献广发力量,让广大群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
