广发银行潍坊分行营业部积极推进诚信文化建设

  为全面提升全员金融素养与职业操守，夯实合规经营根基，筑牢金融风险防控屏障，我行以常态化金融教育宣传机制建设为抓手，统筹推进金融教育宣传、强化内部培训教育与全方位诚信文化建设，推动各项工作落地见效、走深走实。

  一、多渠道开展常态化金融教育宣传

  在常态化金融教育宣传机制建设方面，潍坊分行营业部紧扣监管要求与业务发展实际，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托官网、手机银行、及微信等渠道，围绕反洗钱、反电信网络诈骗、消费者权益保护等核心内容，定期推送图文、短视频、漫画等通俗易懂的宣传素材；线下以营业网点为阵地，通过宣传屏滚动播放、厅堂微沙龙讲解、宣传折页派发等形式，面向客户和员工开展沉浸式金融知识普及。同时，我行将金融教育宣传纳入各条线月度考核体系，建立宣传素材更新、效果跟踪台账，定期汇总宣传覆盖范围与受众反馈，确保宣传工作有目标、有抓手、有成效。

  二、不断强化内部培训教育

  加强内部培训教育，将诚信文化和金融消费者权益保护融入本行经营管理全流程各环节，将诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色文化内外为员工的自觉行为。组织全体员工开展“诚信合规经营”专题学习。聚焦监管政策解读、风险管理策略与诚信履职和金融知识传导、诚信从业底线等内容。选取了大量金融行业内的典型案例进行深入剖析，从正反两个方面为员工们详细解读了诚信在金融业务中的关键作用。通过那些因违背诚信原则而遭受重大损失的案例，让员工们深刻认识到诚信缺失可能带来的严重后果；而正面案例则为员工们树立了榜样，引导员工在日常工作中积极践行诚信准则。

  三、持续深化诚信文化建设

  推进诚信文化建设，培育中国特色金融文化。通过内部宣传教育，不断强化全员诚信意识。持续深化诚信文化建设，把诚信理念深度融入金融服务流程等各个方面，充分考虑客户的实际需求和利益，确保产品信息真实、透明，让客户能够清晰了解产品的特点、风险和收益；在服务流程上，进一步优化服务环节，提高服务效率，做到对客户的承诺言出必行，以实际行动践行社会责任。

  下一步，潍坊分行营业部将持续深化金融教育宣传、内部培训与诚信文化建设融合推进机制，以常态化、长效化的工作举措，不断提升全员合规意识与职业素养。以不断培育中国特色金融文化为抓手，坚定为全行高质量发展提供坚实的文化支撑和人才保障。