广发银行潍坊分行营业部开展“办好为民实事，回应人民关切”宣传活动总结

  为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，切实履行社会责任，提升公众金融素养与风险防范能力，我部于11月份开展了以“为民办实事”为主题的系列宣传活动。现将活动总结如下：

  一、活动目标

  普及金融知识，包括反诈防骗、理财规划、征信保护等内容，帮助公众增强金融风险意识。提供便民服务，解决群众在金融业务办理中的实际困难，提升服务体验。加强与社区、企业的互动合作，构建和谐金融生态。

  二、活动内容与形式

  （一）厅堂宣传主阵地

  在营业网点设置金融知识宣传专区，通过LED屏幕滚动播放宣传视频、摆放宣传折页、设置互动展台等方式，向客户普及金融知识。厅堂经理在客户办理业务间隙，主动提供风险提示和咨询服务，解答客户疑问，特别是针对大额转账、贷款等业务进行重点风险提示。

  （二）举办专场沙龙活动

  开展专题沙龙活动2场，参与人数40余人，通过沙龙活动，设立咨询台，一对一宣传，针对老年人、家庭主妇等易受骗群体，重点讲解防范电信诈骗、非法集资等知识，以趣味互动、案例分析等形式，让居民在轻松氛围中学习金融知识。

  （三）走进十甲市场

  我部宣讲人员针对商户和金融消费者，宣传商户约100户，受广泛宣传反诈、反洗钱、诚信兴商、支付结算、征信、防范非法集资等金融知识，用通俗语言拆解专业概念，让金融知识听得懂、用得上。

  三、经验总结

  本次活动通过多渠道、多形式的宣传方式有效扩大了覆盖面，提升了宣传效果。结合实际案例和互动体验的宣传方式，更容易被公众接受和理解。部分活动的参与度有待进一步提高，需进一步优化活动形式和内容。针对不同群体的宣传内容还需进一步精细化，以满足不同人群的需求。

  我部将持续开展“为民办实事”宣传活动，走进社区、企业、商圈，提供常态化金融知识服务。针对不同群体的需求，定制化开发金融知识课程和宣传资料，提高宣传的精准性和有效性。通过本次“为民办实事”宣传活动，我行切实履行了社会责任，为提升公众金融素养、维护金融稳定做出了积极贡献。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新宣传形式，提升服务质量，为构建和谐金融生态持续努力。