警惕征信修复骗局 守护个人信用安全——渤海银行济南分行开展专项宣传活动

  为切实维护金融消费者合法权益，防范化解征信领域非法中介风险，2025年12月，渤海银行济南分行以“金融为民”为核心理念，在辖内全面开展“远离非法征信修复 共建诚信金融环境”专项宣传活动，用专业服务为公众信用安全筑牢防线。

  本次活动采取“网点主阵地+户外广覆盖”立体宣传模式，将反诈知识直达各类群体。

  在营业网点，该行通过电子屏滚动播放“征信记录无捷径 非法修复是骗局”等标语，在厅堂设置宣传专区，摆放科普折页，将征信知识融入业务办理全流程。工作人员在为客户办理信贷、征信查询等业务时，主动讲解非法中介“花钱洗白征信”“内部渠道修复”等常见诈骗话术，揭示其骗取手续费、泄露个人信息的潜在危害，明确告知个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何机构和个人无权擅自删除修改。

  该行还走进网点附近社区、商圈，对社区居民、小微企业主等重点群体通过“案例宣讲+互动答疑”的形式开展宣传。结合相关征信诈骗案例，工作人员详细拆解非法中介通过伪造材料、恶意投诉等手段实施诈骗的完整套路，强调委托非法中介不仅无法修复征信，还可能因提供虚假材料面临法律责任；同时，现场演示个人信用报告正规查询渠道，讲解异议处理的法定流程和时限要求，引导公众通过人民银行征信中心官网、网点查询机等合法途径维护信用权益 。  

  “以前总担心征信有瑕疵影响贷款，差点相信网上的‘修复’广告，多亏渤海银行的讲解，才知道正规的异议处理流程这么清晰。”社区居民王女士深有感触地说。此次专项宣传活动累计发放宣传资料300余份，解答咨询100余人次，有效提升了公众对征信非法修复骗局的识别能力和防范意识。

  下一步，渤海银行济南分行将持续践行金融机构社会责任，把征信知识宣传纳入常态化金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、拓宽覆盖范围，通过“金融知识游园会”“防诈微课堂”等群众喜闻乐见的形式，持续传递征信正能量，为构建诚实守信的社会信用体系、维护安全稳定的金融环境贡献力量。