金融守护进社区 消保同行暖民心——民生银行济南绿地新城社区支行消保宣传主题活动

  为深入践行“金融为民”理念，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，近日，民生银行济南绿地新城社区支行以“筑牢金融安全防线，守护居民财产安全”为主题，在社区内广场开展了一场形式多样、内容务实的金融消费者权益保护宣传活动，让专业金融知识走进千家万户，赢得社区居民广泛好评。

  活动前期，支行精准对接社区需求，针对老年群体、新市民等重点人群，精心策划“分层宣讲+趣味互动+便民服务”的立体模式。活动现场设置了四大功能区域：在消保知识宣讲区，社区经理结合近期高发的“养老诈骗”“虚假投资理财”“AI换脸借钱”等案例，用通俗易懂的“大白话”拆解诈骗套路，重点强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则，同时详细解读金融消费者八项权益与征信保护知识，引导居民重视个人信用记录。 

  反假货币体验区前人头攒动，工作人员通过真假人民币实物对比，手把手传授“一看水印、二摸纹理、三听声响、四测荧光”的识假技巧，结合“找零掺假”等实际案例，帮助居民提升反假能力。趣味互动区的“反诈知识有奖问答”“防诈拼图挑战”环节人气高涨，题目涵盖反诈技巧、理财常识等内容，居民在轻松参与中加深知识记忆，答对者还能获得定制消保主题礼品，现场氛围热烈有序。     针对老年居民及特殊群体，支行特别开设便民服务角，提供一对一业务咨询、手机银行操作指导、征信查询预约等服务，同时发放图文并茂的宣传折页，内容涵盖反诈提示、权益指南等实用信息。活动中，工作人员还耐心解答居民关于存款保险、理财风险、个人信息保护等疑问，现场收集居民金融服务建议10余条，实现“宣传+服务+调研”三位一体。

  此次活动覆盖社区居民50余人次，发放宣传资料80余份，有效打通了金融消保宣传“最后一公里”。民生银行济南绿地新城社区支行负责人表示，未来将持续深化“警银社联动”机制，把消保宣传融入社区日常，通过常态化“金融小课堂”“消保市集”等形式，让金融安全知识扎根社区，用专业与温度守护好居民的“钱袋子”，为构建和谐金融生态贡献力量。