坚守诚信初心 共谱金融协同新章

  2025年11月28日广发银行济南分行营业部综金经理走进中国人寿天桥支公司，开展以“诚信筑基，协同赋能”为主题主题共建活动。本次围绕持续深化金融行业诚信体系建设，凝聚跨界共建共识，培育健康向上的金融文化生态，，开展了一场干货满满的宣传交流活动。双方业务骨干、风控专员及管理团队齐聚一堂，围绕金融诚信实践、消费者权益保护、行业文化共建等核心议题，展开深度探讨与经验互鉴。

  活动现场，广发银行宣讲组以“诚信是金融服务的核心竞争力”为核心，结合银行业务特色，从宏观政策导向与微观实操落地两个维度展开分享。宏观层面，解读了监管部门关于金融诚信建设的最新政策要求，分析了诚信文化对防范化解金融风险、筑牢行业发展根基的重要意义；微观层面，通过零售信贷合规服务、财富管理如实告知、线上业务风险防控等真实案例，生动诠释了诚信在日常业务中的具体实践，让在场人员深刻体会到“每一次规范操作、每一句如实沟通，都是诚信文化的鲜活注脚”。

  中国人寿保险代表立足保险行业属性，分享了企业在诚信建设中的扎实举措。从投保前的条款通俗解读、投保中的客户信息如实核对，到理赔时的高效响应、纠纷处理中的公平公正，全方位展现了保险行业“以诚信赢信任、以服务暖人心”的经营理念。双方一致认为，银行与保险作为金融行业的重要组成部分，虽业务场景不同，但坚守诚信底线、保障消费者权益的初心高度契合，唯有携手共建诚信生态，才能推动行业持续健康发展。

  此次共建活动，不仅搭建了广发银行与中国人寿保险跨界交流的坚实桥梁，加深了双方对金融诚信文化的理解与认同，更为后续在客户服务协同、风险联合防控等领域的合作奠定了良好基础。未来，双方将继续秉持诚信经营理念，积极履行金融企业社会责任，以实际行动推动中国特色金融文化建设，为金融行业高质量发展注入更强劲的文化动力。