民生银行济南东城支行多维度开展金融知识宣传活动

  为维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融风险防范意识，近日，民生银行济南东城支行以吹响消保“金号角”为主题，统筹网点阵地、走进社区、深入企业，开展全方位、多层次、接地气的金融知识普及宣传活动，将金融服务、消保知识与反诈理念送到群众身边。 

  该行立足营业网点主阵地，打造沉浸式消保宣传窗口。厅堂内醒目位置摆放宣传展架、折页，滚动播放金融知识宣传片，设置消保咨询专岗，由专人对前来办理业务的客户进行一对一讲解。工作人员围绕个人信息保护、征信管理、银行卡安全、防范非法集资等内容，结合客户实际需求耐心答疑，引导群众树立理性消费、谨慎投资的观念，让每一位客户在办理业务的同时，收获实用的金融安全知识，真正实现“办理一笔业务，普及一次知识”。

  同时，支行积极延伸服务触角，走进周边社区开展便民宣传活动。宣传小队通过悬挂横幅、发放手册、现场讲解、趣味问答等形式，与社区居民面对面交流，重点针对老年群体、青少年群体开展精准教育宣传。工作人员用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、保健品诈骗、虚假理财等常见骗局，提醒居民不轻信、不透露、不转账，守护好自身“钱袋子”。贴心的服务与实用的内容得到社区居民一致认可，让金融知识在基层落地生根。 

  此外，支行聚焦企业职工金融需求，组织专项进企业宣传活动。针对企业员工日常工作与生活中的金融痛点，宣传团队重点讲解职场诈骗防范、个人信贷、理性投资、消费者权利等内容，结合真实案例剖析刷单返利、冒充客服、虚假贷款等诈骗手法，帮助职工提升风险识别与自我保护能力。同时，现场解答企业员工关于工资理财、信用卡使用、征信维护等实际问题，提供专业化、个性化的金融建议，切实将金融服务与权益保护融入企业日常。 

  此次系列宣传活动，以网点为基、以社区为线、以企业为点，实现了宣传范围广覆盖、服务人群精准化。下一步，民生银行济南东城支行将持续吹响消保“金号角”，不断丰富宣传形式、深化宣传内容，常态化开展金融知识普及工作，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。