农业银行潍坊昌邑支行：服务融日常，温度润人心

  在农业银行潍坊昌邑富昌支行，暖心服务早已融入日常工作的每一处细节。近日，该支行工作人员以全程陪伴式服务，为一位行动不便的客户提供了细致入微的帮助，让金融温度在平凡瞬间持续传递，生动彰显了“以客户为中心”的服务理念。

  当天，一位拄着双拐的客户蹒跚来到网点门口，工作人员见状立刻上前，稳稳搀扶客户穿过门帘，全程小心护送，将客户平稳护送至大厅。落座后，一杯温水及时递到客户手中，工作人员耐心询问业务需求，用温和话语舒缓客户情绪，让客户在轻松氛围中卸下顾虑。

  业务办理环节，工作人员全程陪同在侧，细心指导客户完成信息填写、业务确认等操作，确保客户顺利完成业务办理。考虑到客户行动不便，工作人员主动开通优先办理通道，最大限度压缩等待时长，用专业与耐心切实化解客户的行动不便与心理顾虑。

  业务办结后，工作人员再次全程护送客户离开网点，小心搀扶客户走过台阶，一路护送至车辆旁，确认客户顺利上车后才放心返回。

  这一系列暖心举动，是支行日常服务的真实写照，彰显了农行“客户至上，始终如一”的服务承诺。未来，支行始终坚守金融为民初心，把暖心服务贯穿日常工作，以实际行动践行国有大行的责任与担当。