民生银行济南历山支行开展金融消保知识宣传活动

  民生银行济南历山支行开展金融消保知识宣传活动

  近日，民生银行济南历山支行围绕“普及金融知识·守护消费安全”主题，开展多形式、广覆盖的金融消费者权益保护宣传活动，通过厅堂服务、社区宣讲、企业走访等方式，将消保知识、反诈理念与风险防范技能送到群众身边，切实守护群众金融财产安全。

  走进民生银行济南历山支行营业厅，浓厚的金融消保宣传氛围扑面而来。电子屏滚动播放金融消费安全提示，厅堂显眼位置摆放宣传展板与知识折页，网点专门设立消保咨询专岗，工作人员在客户等候间隙开展“消保微课堂”，围绕个人信息保护、征信管理、理性投资、银行卡安全等内容，结合真实案例进行讲解，手把手传授风险识别技巧。针对老年客户、年轻群体等不同人群，工作人员一对一答疑解惑，讲解非法集资、电信诈骗、虚假理财等常见陷阱，引导群众树立理性消费、谨慎投资的理念。

  针对周边社区居民集中、老年群体较多的特点，支行组建金融消保宣传小队，走进社区开展便民宣传活动。通过悬挂横幅、发放手册、现场讲解、互动问答等形式，与居民面对面交流，重点讲解个人信息保护、防范养老诈骗、理性投资理财、依法维权等实用内容，用通俗易懂的语言拆解各类消费陷阱，提醒大家不轻信、不透露、不转账。工作人员耐心解答存款保险、贷款合规、投诉维权等群众关心的问题，贴心服务获得社区居民一致认可，让金融消保知识在基层落地生根。 

  为进一步扩大宣传覆盖面，支行还主动走进周边企业，开展靶向式金融消保宣讲。聚焦企业职工金融需求，重点普及职场反诈、个人信贷、信用卡使用、征信维护、理性消费等内容，结合真实案例剖析刷单返利、冒充客服、虚假贷款等诈骗手法，现场解答工资理财、消费借贷、权益保障等实际问题，提供专业、实用的金融建议，提升职工风险防范和自我保护能力。 

  下一步，支行表示将继续坚守金融为民初心，不断提升金融服务质效，扎实推进金融知识普及工作，全力守护金融消费者合法权益，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献民生力量。