首页 > 财经频道 > 银行 > 正文

万元现金“完璧归赵” 农行员工传递诚信正能量

2026-03-26 14:20:27 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
打印

  2026年3月的一天下午,潍坊分行营业室像往常一样忙碌而有序。客户经理小桑在整理大厅等候区的座椅时,发现角落里有一个不起眼的黑色布袋。她拾起来打开一看,里面竟然整齐码放着厚厚一沓现金,清点后足足有一万两千元。

  小桑没有丝毫犹豫,立即将情况报告给网点负责人,并将布袋妥善保管。考虑到失主一定焦急万分,她和同事们迅速行动起来:一边调取监控录像仔细排查,一边通过柜面系统查询当时段办理业务的客户信息。经过近一个小时的紧张查找,终于锁定了一位六十多岁的老年客户王大爷。

  当小桑拨通王大爷的电话时,老人还浑然不知自己的布袋遗失了。电话那头,王大爷声音颤抖,连连道谢:“那是刚取出来准备给老伴交住院费的救命钱啊!要是丢了,我真不知道该怎么办了。”半小时后,王大爷匆匆赶到网点,小桑仔细核对了身份信息后,将布袋原封不动地交还到他手中。

  王大爷激动得热泪盈眶,当场要拿出几百元钱表示感谢,被小桑婉言谢绝了。“大爷,这是我们应该做的,换了任何一位农行员工都会这样。您快去给老伴交费吧,别耽误了正事。”小桑朴实的话语,让老人感动不已。

  第二天,王大爷专程送来一面锦旗,上面写着“拾金不昧 品德高尚”。面对赞誉,小桑腼腆地说:“这面锦旗是对我最大的鼓励,我会继续在本职岗位上,用实际行动守护客户的信任。”

  一万两千元,见证了一颗诚实守信的心;一面锦旗,诉说着一段温暖人心的故事。小桑用她的实际行动,展现了农行员工廉洁奉公、拾金不昧的优秀品质,也为“客户至上”的服务理念写下了最生动的注脚。(彭垚)

责任编辑:张子川
新闻关键词: