民生银行济南分行营业部开展存款保险宣传，筑牢资金“防火墙”

  为进一步提升社会公众对存款保险制度的理解与认同，切实维护金融消费者的合法权益，营造稳健有序的金融生态环境，近日，民生银行济南分行营业部紧紧围绕“存保为民，储户放心”的核心主旨，精心策划并开展了一系列形式新颖、覆盖面广的存款保险知识普及活动。 

  深耕厅堂“主阵地”，微沙龙里“话保障”

  民生银行济南分行营业部充分发挥营业网点直面客户的优势，将厅堂打造成存款保险宣传的前沿“观察哨”和“科普站”。除了在网点入口处、现金柜台及智能服务区醒目位置张贴统一的存款保险标识外，该行还充分利用客户等候办理业务的“碎片化”时间，将枯燥的等待转化为生动的“金融微课堂”。针对不同年龄段的客户，工作人员采取差异化讲解策略：对于年轻客户，重点讲解正规银行机构的手机银行、电子渠道存款同样纳入保障范围；对于中老年客户，则放慢语速，讲解关键数字——“最高偿付限额为人民币50万元”等，并耐心解释“本金+利息”均在保障框架内。

  此外，该行还特别在“公众教育区”增设了互动环节，邀请客户参与存款保险知识“快问快答”，让金融知识在轻松愉悦的氛围中入脑入心。 

  走进社区“烟火气”，精准滴灌解民忧 

  为了让存款保险宣传更接地气、更具温度，民生银行济南分行营业部主动打破网点物理界限，组建“金融志愿服务小分队”，将服务触角延伸至周边的街道社区与农贸市场。在社区的中心广场，该行搭起了醒目的红色帐篷，设立了“存款保险流动咨询台”。工作人员结合近期居民关心的养老金融、电信诈骗防范等热点话题切入，引出存款保险制度的“防火墙”作用。“阿姨，您放心，只要您是在正规银行存的款，不管银行大小，只要参加存款保险，您的钱就有国家制度兜底。”针对社区内经营小超市、餐饮店的个体商户，工作人员更是携带便携设备上门提供便民金融服务。现场还设置了“幸运大转盘”游戏，将存款保险知识点融入转盘选项，寓教于乐的形式吸引了百余名居民驻足参与，累计解答咨询疑问近百次。 

  民生银行济南分行营业部此次系列宣传活动，累计触达受众超400人次，发放各类宣传物料300余份，民生银行济南分行营业部相关负责人表示，下一步，营业部将继续秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，建立存款保险宣传的长效机制。一方面，将宣传嵌入日常柜面业务与大堂服务流程；另一方面，持续探索“融媒体+场景化”的宣传新模式，不断提高金融知识普及的针对性和有效性，用心用情守护好人民群众的“钱袋子”。