民生银行泰悦赫府社区支行开展“反诈护老，守住钱袋”消保宣传活动

  近日，民生银行泰悦赫府社区支行联合泰悦赫府社区居委会，在社区党群服务中心活动室开展以“反诈护老，守住钱袋”为核心的专项金融消费者权益保护教育宣传活动，精准聚焦社区老年群体反诈需求，把消保知识与防骗技能送到居民家门口，筑牢社区金融安全防线。 

  活动现场，支行设置了专题宣讲区、一对一风险排查区、互动答疑区三大专属服务区域。专题宣讲环节，工作人员以本社区居民受骗的真实案例为切入点，拆解钓鱼链接、虚假平台会员、养老投资陷阱等高发骗局的作案套路，逐句带领居民解读、背诵反诈“十个凡事”口诀，同步普及金融消费者财产安全权等法定权利与合法维权渠道。一对一服务环节，工作人员指导到场的多位老年居民逐一排查手机内的可疑链接、非正规APP，开启手机骚扰拦截功能，协助18位居民完成国家反诈中心APP下载、注册与来电预警功能全流程开启。同时，讲解“不轻信、不透露、不转账”防骗核心准则，现场公布支行老年金融服务专属对接电话，居民遇任何金融疑问均可寻求专人协助。本次活动累计覆盖社区居民40余人，发放消保反诈宣传手册30余份，现场解答各类金融疑问20余条，获得社区居委会与居民的一致好评。

  下一步，泰悦赫府社区支行将联合社区持续开展消保教育宣传专场，针对不同群体推出定制化教育宣传服务，常态化推进消保教育宣传，切实守护好居民的“钱袋子”。