赋能银发群体 守护金融平安
为进一步践行金融为民理念,扎实推进适老化金融服务建设,有效解决老年群体在数字化支付中遇到的各类难题,增强老年居民风险防范意识,近日,农行潍坊分行营业部营业部走进李家街社区,开展“鲁暖银龄·鸢都畅付”金融科普进社区专项活动,零距离为老年群众提供普惠金融服务。
活动期间,工作人员在社区设立宣传服务点位,面向老年居民开展普惠金融知识普及。结合老年人日常消费、支付习惯,深入浅出讲解社保卡激活使用、银行卡安全用卡、手机银行线上支付、生活缴费等基础金融知识,手把手指导长者熟悉智能金融产品,帮助老年人跨越数字壁垒,畅享便捷的现代化金融服务。 同时,聚焦养老反诈重点工作,工作人员结合多地真实涉老诈骗案例,揭露冒充亲属转账、虚假保健品推销、非法养老理财、免费养老项目等常见诈骗模式,直观剖析诈骗分子作案套路,并普及防范、识别、止损相关知识。提醒老年居民提高戒备心理,妥善保管个人身份信息、银行卡密码及验证码,坚守理性消费理念,远离各类金融陷阱。
下一阶段,农行潍坊分行将持续下沉服务重心,常态化走进社区、服务群众,不断丰富适老化服务形式,优化老年客户服务体系,持续输出有温度的普惠金融服务。(李秋玲)
责任编辑:卢芸竹