聚焦春运：特别的爱给特别的你

　　春运时节，每名出行的旅客都渴盼回家的路能更顺畅，尤其是对于外出务工的残疾人旅客来说。在山东威海威海北站联合地方交通场站创新服务举措，提供“门对门”服务，温暖重点旅客回家路。 

　　威海北站干部职工通过日常的营销走访发现，威海北站附近的威高集团、光威集团有很多外来务工的残疾重点旅客。春运前期，站长毛德地带头主动登门拜访，为特殊重点旅客宣传解释电子客票的购买、乘车方面的问题，并为其发放了200余张爱心服务卡。 

　　1月14日中午13时，第一批特殊重点旅客通过爱心服务卡，乘坐爱心出租车来到威海北站，车站工作人员组织重点旅客有序进站，引导至重点旅客乘车区，为他们接倒热水，开辟绿色通道，并安排专人护送到站台候车，确保重点旅客出行安全。 

　　“感谢咱们车站为我们提供了那么好的服务，为我们回家的路更方便了，我感觉非常的温馨。”旅客于先生握住工作人员的手，满含热泪的说道。