容联云容犀Copilot＆Agent荣获「2024中国大模型应用之星」

  近日，2024中国智能应用发展大会于北京举行，容联云凭借大模型应用——容犀Copilot＆Agent在大模型应用领域的卓越表现和标杆案例，荣获“2024中国大模型应用之星奖”。

  中国软件网CEO、海比研究院院长曹开彬在开场致辞中明确指出，大模型技术已经从最初的拼速度、比参数，转到拼场景、拼落地。而2024中国大模型应用之星奖项的评选，涵盖了技术创新、应用实践、市场影响力等多个维度，旨在甄选通过大模型技术真正为企业解决难题，创造实质性应用价值的厂商。

  而容联云的发展路径与前沿趋势不谋而合，容联云是国内最早一批探索大模型在B端落地的技术服务商，和企业站在同一视角，扎根业务，是容联云大模型落地的核心。

  2024年，容联云对大模型应用产品进行全新升级，覆盖从营销、销售、服务到企业内部管理的核心场景，进一步强化在复杂业务场景中的能力，真正做到让企业级应用平稳投入使用，并赋能其经营价值增益。

  升级后的“大模型应用Copilot & Agent”，包含六大应用——大模型知识助理Knowledge Copilot、大模型洞察代理Insight Agent、大模型陪练代理Coach Agent、大模型坐席助理Agent Copilot、大模型坐席代理Virtual Agent、大模型质检代理QM Agent。

  目前，容联云大模型应用已广泛应用于股份制银行、城商行、农商行、寿险、跨境电商、制造等多个行业，在实践落地中展现了其强大的应用能力与优异的提升效果。

  如为某城商行在授信、计财、统数多场景打造知识助理，客服知识类文档使用率从15%提升至90%；为某券商打造质检代理，质检准确率大于94%；为某寿险公司，打造大模型洞察代理，会话数据价值洞察效率提升10倍，客诉率降低10%。真正实现效率与产能双提升。

  荣获2024中国大模型应用之星，不仅是对容联云对推动行业数字化转型中所做贡献的认可，更是对未来在智能应用领域持续创新和领导地位的期待。

  容联云也将继续携手合作伙伴，共同探索大模型技术的无限可能，推动智能应用的发展，为更多企业提供高质量的数字化转型支持。