“香溢”小空间 传递“红色”大温暖
“渴了有水喝,累了能歇脚,老板还帮忙量血压……”环卫工人刘阿姨最近赞不绝口,原来她发现了一个宝藏地——浙江绍兴市烟草专卖局打造的“香溢红色驿站”。
近年来,绍兴市烟草专卖局以“为群众办实事”为宗旨,精心挑选了一批品质优良、服务热情的零售店铺,设置了“香溢红色驿站”,给户外劳动者一个休息和应急的温馨港湾。
温暖传递,户外劳动者的“能量站”
位于绍兴市越城区斗门街道昌明街的好又旺红色驿站,人潮涌动,生意兴隆。店主成国标夫妇热心公益,率先建起了“香溢红色驿站”。店内特设的“香溢红色驿站”服务区,记录了许多温馨瞬间。
“今年夏天特别热,很多外卖员、快递员都来这里取水、领药品,防暑物资特别受欢迎。”成国标一边整理货柜,一边记录物资领取情况。为了让大家更清凉,“香溢”志愿者们及时补充了藿香正气水、风油精等避暑药品,为行人、居民和户外劳动者送上健康与清凉。
为了提升户外工作者的幸福感,“香溢”志愿者们每周五都会开展公益服务,如量血压、送热水等,还提醒大家注意饮食健康,养成好习惯,用实际行动践行社会责任。
图为“香溢”志愿者为周边群众倒热水。茹扬扬 摄
志愿反诈,守护人民平安
“你们这个宣传宣传是很好的,尤其是对我们年纪大的人”张大爷对着志愿者说道。
志愿者们以驿站为起点,向附近的居民及过路群众广泛发放反诈宣传单,不仅详细介绍了当前多发的诈骗手段和防范技巧,还深入浅出地普及了相关法律知识,帮助大家增强对各类诈骗行为的鉴别能力和自我保护意识。
这一贴心举措受到了驿站社区居民的热烈欢迎,尤其是受到老年群体的一致好评!
图为“香溢”志愿者为老年人宣传反诈知识。虞懿琳 摄
服务升级,共筑美好生活
“家长们等孩子放学时,可以来驿站休息,这里有书看,还有充电器、口罩、雨伞等应急物品。天热时,我们还免费提供凉茶、绿豆汤。”店主蒋佳瑶加入了消防志愿服务队,让驿站服务再升级。“香溢”志愿者与消防人员携手走进零售终端,详细介绍驿站功能。消防员还为周边商户带来秋季首堂消防安全课,从认识安全标识、合理用火用电、逃生自救等方面入手,增强大家的安全意识,确保经营安全。
图为“香溢”志愿者与消防人员为社区群众宣传消防知识。樊伟忠 摄
绍兴市局通过“1个驿站+N个功能”的模式,以小见大,提供优质服务,展现了“香溢零售”品牌的社会责任形象。
如今,驿站不仅是户外劳动者的歇脚处,也是居民的知识充电站。未来,绍兴市局将继续发挥驿站的服务便民功能,贴心服务群众“零距离”。