“斜杠中年”奋斗正当时

  在绍兴市越城区育贤路的街角,有一家静静伫立的惠芳烟酒店。店内,店主桑玲娟忙碌的身影穿梭其中。虽已过五旬,岁月在她脸上悄然留下了痕迹,但那四载烟草零售的时光,却被她用满满的热情与不懈的坚持,编织成了一段独特的故事。

  小店不大,空间有限,可桑玲娟的心怀却似那无垠的旷野,宽广而包容。她总是带着温和的笑容,迎接着每一位顾客。在她心中,始终坚信着一句话:美好的日子,就藏在那一次次不辍的“折腾”里。谁说中年只是平淡与落寞?桑玲娟用自己的行动证明,中年的舞台上,亦能绽放出如夏花般绚烂的风采,让这小小的烟酒店,成为育贤路上一道独特而温暖的风景。

  大步向前 小店经营谋新生

  十多年前,桑玲娟瞅准时机干起了房产中介,也赶上了好时候,于是一门心思扑在房产上,很快就积累了第一桶金。随着近几年买房的人少了,她的中介生意就淡了下来,以前总是笑眯眯的她,脸上也有了愁容。市场的变化,让她有点头疼。

  凭着一股不服输的劲,桑玲娟把目光投向了卷烟生意。抱着试一试的心态,她向绍兴便民窗口的工作人员咨询办证事宜,桑玲娟说:“真没想到,如今政府的便民服务真是快捷,提交资料后顺利拿到了烟草证,这也让我中介小店‘重获新生’!”回想起领证的那段日子,桑玲娟至今脸上满是掩不住的笑意。

  在客户经理的认真指导下,她很快便掌握了卷烟陈列、经营管理等“基本功”,认真了解科学订货、规范经营等知识,一系列的精细化服务让她重新拥有大步向前走的勇气。

  图为桑玲娟在为卷烟背柜做生动化陈列

  抬头看天 店铺管理再升级

  软实力逐渐增强了,硬实力也要提升。“现在店里的生意越来越好,我每天算账、盘点,忙得不可开交。我看好多店都在用双屏机,省心省力,我也想赶一波时髦,试试数字化管理!”在熟悉卷烟的基本经营模式后,桑玲娟迫不及待地申请安装“香溢通”店铺管理系统。

  要登绝顶莫辞劳。为了熟悉各个操作模块,桑玲娟每天都会抽时间对着录制好的操作视频反复练习,她常说:“学习是一辈子的事,活到老,学到老。我要努力跟上时代的变化,数字化管理好处多多,只要我掌握了这个技能,就能受益。”

  如今,桑玲娟已经能熟练运用双屏机管理店铺库存,查询动销情况,了解周边消费者的偏好,并针对性地提升经营能力,真正实现经营更智能,看店更轻松。

  图为桑玲娟在双屏机上查看经营数据

  低头看路 社区的幸福“脉动”

  路在何方?路就在自己脚下!随着桑玲娟的经营理念与店铺管理能力提高,小店的生意更上一层楼。今年,小店迎来了新的转型,除了经营卷烟和日用品,桑玲娟的眼光瞄准了以自家店铺为平台的社区代购服务。

  “娟姐,我来取今天代购的蔬菜,顺便来包烟!”为了方便附近的居民提货,桑玲娟每天一大早就开始忙着整理货物,若是碰到身体不便的老人,她还会送货上门,为大家提供便捷、贴心的服务。

  如今,在桑玲娟的努力下,周边的新老住户都成了店里的常客。小小的社区代购不仅发挥着便民惠民的作用,还帮助店铺引流增利。随着居民需求日渐多样,接下来桑玲娟计划拓展快递收寄、金融代办、生活缴费等业务,让小店铺发挥惠民大功能。

  图为桑玲娟在整理每日的社区代购

  小店的成功转型让桑玲娟对生活充满了盼头。往后的日子里,她打算凭着“天天迈步走,再远的路也不在话下;常常动手干,再多的事儿也难不倒咱”的这股子倔强劲,一门心思提升经营本领,开拓赚钱的新路子,勇往直前,奔赴心中的幸福生活。