“天使星”超市:诚信为帆 爱心作桨照初心
在安徽马鞍山花山区半边街的晨光里,“天使星”超市的橱窗总是最先承接暖意。
26年党龄的店主陈华斌,在这里用25年光阴书写了一段下岗职工的创业传奇,从15平方米的夫妻小店到辐射邻里的“诚信标杆”,从茫然起步的创业者到带动同行的“领头雁”,他以共产党员的初心为舵,以诚信经营为帆,以爱心奉献为桨,让平凡的零售岗位绽放出璀璨的精神光芒。

时间回溯至2000年,国企改革的浪潮中,陈华斌从岗位上“下岗”,但共产党员的担当让他没有沉沦。在半边街租下一间15平方米的铺面时,货架上的商品不足十种,可他在账本扉页写下的“诚信经营、童叟无欺、爱心立业、责任为本”,却成为此后25年从未动摇的经营准则。
这份准则,藏在追出三条街归还顾客遗落钱包的匆匆脚步里,藏在临期食品绝不上架、当场销毁的决绝中,更藏在对独居老人“买米送菜”、为困难家庭“赊账不催”的温情里。当周边同行陷入“低价竞争”漩涡,他坚持“源头正才能路子正”,自掏腰包补足差价也要从正规渠道进货;当电商冲击实体零售,他不搞“价格战”却练“内功”,手写商品推荐卡标注产地、特点,用“人无我有、人有我精”的诚意留住顾客。
25年间,小店的玻璃门换了十几次,门口“诚信经营示范店”的铜牌却愈发鲜亮。随着城市发展和消费升级,陈华斌敏锐捕捉到“便民化、场景化”的零售新趋势。在烟草客户经理的助力下,他大刀阔斧改造店铺:杂乱的饮料堆头换成恒温冷藏柜,烟柜以“色彩渐变+品规矩阵”重新布局,迷你仓库与党员活动室分区明晰,文化墙则定格下诚信互助的瞬间。
最动人的莫过于超市左侧的“社区会客厅”:免费饮用水、便民工具箱、当日报纸整齐陈列,诚信互助小组的活动照片贴满墙面。“以前买完东西就走,现在常来歇脚聊天,超市成了邻里间的‘暖心桥’。”家住附近的王大爷话语朴实,却道出了陈华斌“以店为家、服务社区”的初心。
数字化浪潮中,这位年过半百的老党员没有落伍。参加职业化零售户素能培训后,他把“徽映”店铺管家系统运用得得心应手:商品扫码入库,手机端实时掌握进销存;顾客提及缺货的商品,他立刻通过系统设置订货提醒。“以前靠脑子记,现在靠数据算,进货更精准,服务更贴心。”科学管理让店铺运营效率大幅提升,也让他的服务更对群众“胃口”。
“党员身份不是荣誉牌,是责任担。”作为3A级信用零售户、钢烟一号网格诚信互助小组组长,陈华斌始终记得这句话。他的柜台抽屉里,一摞“共享资料册”见证着无私担当——里面是他多年积累的陈列案例、培训笔记和客户需求清单。隔壁店主李姐至今感念:“刚开店时陈列一窍不通,陈大哥带着卷尺上门,一下午帮我规划‘黄金陈列区’,当月销量就涨了三成。”
如今,“天使星”超市已成网格里的“实训基地”,每月两次的经营沙龙上,“数据选品技巧”“社区团购引流法”等经验被同行争相借鉴,周边8家零售户全部达到2A以上信用评级,形成“诚信互助、共同提升”的良好氛围。

公益路上,陈华斌的脚步从未停歇。2017年防汛救灾,他拉着200箱矿泉水直奔抢险一线;连续六年,他为社区孤寡老人送上“春节暖心包”,米面油、春联样样齐全。超市里的“爱心驿站”常年向环卫工、快递员开放,热水、急救包随时可用;货架角落的食物盆,则为流浪猫狗留着一份温暖。他的公益日记里,没有豪言壮语,只有“今日为张奶奶送药”“为环卫工人添热水”的平实记录。

晨光中,“优秀共产党员”“诚信经营标兵”的牌匾在橱窗后熠熠生辉,与货架上整齐的商品相映成趣。陈华斌擦拭着铜牌感慨:“做生意就像行船,诚信是帆,确保不偏航;爱心是桨,给足前行力。” 25年坚守,他用实际行动证明:当商业智慧融入社会责任,当个人奋斗紧跟时代步伐,平凡岗位上的坚守终将成就不凡。
“天使星”不仅是一家超市的名字,更成为一座照亮邻里、引领行业的精神灯塔,诠释着共产党员的初心使命,传递着新时代的温暖力量。(张建萍 盛振)