匠心,在一线生长
知责于心方可行稳,担责于身方能致远。湖南省邵阳县烟草专卖局(分公司)始终秉持“两个至上”行业共同价值观,将初心融入履职细节,把责任刻进工作日常。从市场监管的严谨履职到志愿服务的暖心践行,从队伍建设的精益求精到为民服务的持续深耕,邵烟人以匠心雕琢工作,用坚守诠释担当,在守护市场秩序、服务群众需求、践行社会责任的道路上步履不停,书写着属于烟草人的责任答卷。

(案件查办现场)
专卖人赵军良:利剑斩假排头兵 铁肩护市显担当
“只要有涉烟违法行为,就没有我们查不到的角落。”这是邵阳县烟草专卖局稽查案件副大队队长赵军良的铮铮誓言。作为“邵阳市青年文明号”集体核心骨干,他在一线坚守7年,用忠诚与执着筑牢烟草市场防线,成为非法涉烟分子的“克星”。在“融”字聚力中,他是“勤学习、善业务”的先锋。组织开展“一点课堂”专卖培训20期,作为青年骨干,他带头践行“清廉邵烟”建设要求,牵头“清廉窗口”建设工作,执法中坚守原则底线。在“管”字发力中,他是“强管控、精疏通”的攻坚主力。深度参与立体化市场综治、“五打”工作模式及警烟“网格共治”机制建设,助力“30分钟监管圈”落地。2025年“斩链护航2025”专项行动中,他凭借模糊线索,带领队员隆冬蹲守摸排三天,成功拦截藏匿300余条假烟的涉案车辆,案值达12万余元。面对执法危险,他沉着应对,曾在查处非法经营案件时,妥善处置店主持棍抗拒、威胁纵火的险境,最终查获非法卷烟300余条。近三年,他参与查处涉烟案件400余起,其中5万元以上案件100余起,协助办理多起重大国标网络案,累计查获卷烟1900余万支、烟叶烟丝70余吨,抓获犯罪嫌疑人32人,推动开出全市首张向未成年人销售卷烟罚单。在“服”字聚力中,他是“察民情、解民忧”的服务标兵。牢记“服务人民”宗旨,执法之余向经营户普及专卖法律法规,依托“3.15”“6.29”等节点开展普法宣传20余场,惠及群众1000余人次。协助开展校园周边零售户整治,查处无证经营案件100余起,为未成年人成长筑牢防线。针对老年、残疾等特殊群体,主动提供政策咨询、经营指导等贴心服务,打通便民“最后一公里”。

(尹宏指导客户做新品推鉴)
营销人尹宏:用真心换真情 以服务暖人心
营销人尹宏的身影沉稳坚定。他的职业生涯从烟叶岗位起步,转战专卖战线后,最终扎根营销岗位,一干就是7年。无论岗位如何变化,他始终怀揣对烟草事业的热爱与执着,先后五次荣获“先进个人”称号,用实际行动诠释爱岗敬业的内涵。年过五十的尹宏从未停下学习脚步。他深知新时代营销工作需不断更新知识、提升能力,于是迎难而上,陆续考取中级经济师、会计从业资格证、会计师、高级营销师等多项专业证书,用坚持与毅力践行“活到老、学到老”。服务客户时,尹宏把“用心”二字做到极致。他的手机24小时不关机,只为在零售户需要时第一时间伸出援手。曾有一位年过七旬的老人凌晨四点打来电话,情绪焦虑。尹宏耐心倾听,从经营难题到生活琐事一一解答,陪着老人聊到清晨七点,用真诚化解了老人的担忧。邵阳县地域广阔,农村客户占比大且部分网点偏远。为全面掌握客户经营情况,他坚持“脚底板下出真知”,每周至少花3天时间走访农村客户,烈日暴雨无阻。“客户的需求就是我的工作方向,客户的满意就是我的工作动力”是他的服务理念。面对市场变化,他保持敏锐洞察力,探索营销新模式。开展“一对一”精准营销,根据经营数据推荐卷烟品牌;组织客户经验交流会,促进相互学习进步。“卷烟营销不仅是一份工作,更是一份责任。我要继续用专业服务、真诚态度,与客户携手共赢。”他的眼中闪烁着坚定光芒。

(刘建丰指导烟农病虫害防治)
烟叶人刘建丰:把论文写在田间 用科技育金叶
“烟叶种植是个精细活,差一点都不行。”在邵阳县塘田市镇烟叶种植区,农艺师刘建丰正蹲在田间查看烟苗生长,并不时向烟农讲解管理技巧。作为邵阳市烟草公司邵阳县分公司的烟叶技术员,他深耕一线17年,将青春与智慧奉献给金色烟田,用科技为烟叶产业赋能。2008年,从中国农业科学院烟草研究所研究生毕业后,他毅然选择扎根基层烟站。初到邵阳,他面临气候复杂、技术落后、烟农收入偏低等难题。为摸清烟叶生长规律,他走遍全县所有烟叶种植乡镇,白天田间观察,晚上查阅资料、分析数据,迅速掌握了当地烟叶种植关键技术。烟叶烘烤是影响品质的关键环节,传统方式劳动强度大、质量不稳定。为解决这一难题,他牵头研发“密集型烤房电动升降挂烟装置”,扎根烤房反复试验优化,最终成功推出该装置。此举不仅降低劳动强度,还能精准控制温湿度,项目荣获湖南省公司QC项目三等奖、省质量协会QC成果一等奖。技术推广中,刘建丰坚持“手把手”教学。编制16项企业标准,为烟农提供科学种植指导;组建技术服务小组,累计培训烟农2万余人次;建立帮扶档案,对种植大户、困难烟农实行“一对一”跟踪指导。17年来,他主持和参与省、市级重点科技项目12项,获省烟草专卖局科技进步奖2项,拥有实用新型专利2项,在核心期刊发表论文7篇,先后荣获“湖南浓香型特色优质烟叶开发”、“先进个人”、“岗位标兵”、“最美烟叶人”等称号,2017年被遴选为省烟草专卖局“双百人才”。“把论文写在田间地头,把成果用到生产一线,让烟农腰包越来越鼓,这是我最大的心愿。”如今,他仍奔波在田间地头,用科技为邵阳烟叶产业注入持续动力。
专卖人的执着、营销人的真诚、烟叶人的坚守,汇聚成邵阳烟草发展的强大动力。在高质量发展的道路上,无数像赵军良、尹宏、刘建丰这样的邵烟人,在平凡岗位上默默耕耘、无私奉献,用实际行动书写新时代烟草人的责任与担当,为保障国家财政收入、促进地方经济发展、助力乡村振兴作出了重要贡献,他们是最美的邵烟人,更是新时代最可爱的人。(贺可)