湖北洪湖烟草：“四轮驱动”提升信息采集质量

  近日，湖北省洪湖市烟草专卖局围绕信息采集工作推出四项关键措施，全面提升数据的规范性与准确度。

  强化队伍建设，提升专业能力。 聚焦“思想与技能”双向提升，增强营销人员对信息采集重要性的理解，确保人员能力持续达标。

  实施双轨调研，动态优化样本。 采用“线上+线下”同步调研机制，及时掌握扫码客户的许可证状态、经营情况及扫码质量变化。同步建立后备扫码客户与样本库名单，及时替换数据质量较低的商户，保障样本体系完整有效。

  加强监测反馈，夯实数据质量。 建立“日常监测+即时反馈”机制，针对不同类型扫码客户特点，合理安排全面库存盘点频次，确保账实一致。指定专人负责数据监测与分析，发现问题迅速响应，及时排查原因并落实整改，持续增强数据可信度。

  推动数据应用，增强参与意愿。 坚持“扫码行为与数据赋能”并重，在提升商户扫码质量的同时，协助其开展经营数据的可视化分析，增强对店铺运营的感知与控制能力，推动实现从“被动扫码”到“主动应用”的转变。（湖北省洪湖市烟草专卖局 王春月）