辽宁人保财险:暖心护归途 解难暖人心

2026-03-03 16:20:38 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  春运路上,人保财险辽宁分公司在全省各高速路口设立心服务站,以全方位、专业化的服务,为返乡、出行群众排忧解难,用暖心举措守护团圆路,让每一次归途都满含温情。

  锦州东高速路口的心服务站,迎来了焦急的返乡旅客赵先生。他从广州返乡,大巴仅送至高速口,距客运站还有20多公里,且周边交通不便。工作人员见状,先为长途劳顿的他送上热乎餐食和饮用水,又立即安排车辆,将其安全护送至客运站。赵先生激动表示,人保的服务让他在寒冬感受到了家乡的温暖,“人民保险 服务人民”从不是口号。

  辽阳北高速口的温暖驿站,在冷风中为过往司乘保驾护航。面对非人保客户的车辆爆胎问题,工作人员主动上前查看、解答理赔咨询、引导报案;为人保碰撞事故客户耐心讲解维修、理赔全流程,用专业、贴心的服务化解客户难题。

  朝阳南高速口的温暖驿站,在服务启动首日便为往来群众提供理赔便民服务,还精准对接客户需求,为感兴趣的谢女士细致讲解“人人安康百万医疗保险”,将优质服务与民生保障送到群众身边。   辽宁人保的红顶棚成为春运路上的暖心地标,用实际行动为群众的平安归途保驾护航。

责任编辑:赵家豪
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